Quero descobrir qual plano combina com minha empresa
Responda algumas perguntas sobre seus canais, frequência de conteúdo e necessidade de anúncios.
FALE COM A FORJA
Vamos entender o que sua empresa precisa organizar no marketing
Conte um pouco sobre seu negócio, seus canais atuais e o que deseja melhorar. A Forja analisará as informações para orientar o próximo passo com mais clareza.
Você não precisa saber exatamente qual plano escolher antes de entrar em contato.
Três caminhos
Escolha como prefere começar
Todos levam ao mesmo lugar: entender a situação da sua empresa e indicar o próximo passo com clareza.
Tenho uma necessidade específica
Use o formulário para explicar o serviço, projeto ou dificuldade que precisa resolver.
Prefiro falar pelo WhatsApp
Envie uma mensagem com informações básicas sobre sua empresa para facilitar o atendimento.
Falar pelo WhatsApp
Formulário
Conte sobre sua empresa
São três etapas curtas. Só o essencial é obrigatório — o restante ajuda a Forja a entender a situação antes da conversa.
- Empresa
- Situação
- Interesse
Informações importantes
- O envio do formulário não garante contratação.
- As condições serão confirmadas antes do início.
- Não envie senhas pelo formulário.
- Os dados serão tratados conforme a Política de Privacidade.
Próximo passo
O que acontece depois do contato?
O caminho é o mesmo para todos os contatos. Os períodos de cada etapa dependem do escopo e são informados durante o atendimento.
Etapa 1. Recebimento das informações
A Forja recebe os dados enviados e identifica o assunto, o plano ou o serviço de interesse.
Etapa 2. Análise inicial
As informações são utilizadas para compreender a necessidade e verificar qual caminho faz mais sentido.
Etapa 3. Confirmação do escopo
Entregas, canais, responsabilidades, valores e condições são confirmados antes do início.
Etapa 4. Início do processo
Depois da formalização e do envio dos materiais necessários, a Forja inicia o fluxo de planejamento.
Onde encontrar a Forja
Canais da Forja
Estes são os canais oficiais de atendimento. A Forja não utiliza outros números ou endereços para tratar de propostas e contratos.
Atendimento comercial e dúvidas rápidas.
Recebe todos os contatos enviados pelo site.
Horário de atendimento
Segunda a sexta, das 9h às 19hMensagens recebidas fora desse período são respondidas no próximo dia útil.
Área do cliente
Acesso individualClientes ativos acompanham entregas e aprovações por login próprio.
Dúvidas antes de escrever
Perguntas frequentes
Preciso saber qual plano escolher antes de entrar em contato?
Não. Você pode descrever a situação da empresa e a Forja indica o caminho que faz mais sentido. O atendimento da Ana também conduz algumas perguntas rápidas para ajudar nessa escolha.
Como entro em contato com a Forja?
Você pode utilizar o formulário do site, o WhatsApp oficial ou a Ana para conhecer os planos e encaminhar uma solicitação.
Quais informações preciso enviar no primeiro contato?
Bastam o nome, a empresa, o segmento, a cidade e uma forma de retorno. As demais perguntas do formulário são opcionais, mas ajudam a Forja a entender a situação antes da conversa.
O atendimento pode ser feito pelo WhatsApp?
Sim. O WhatsApp é um dos canais oficiais de atendimento comercial. O canal utilizado durante a execução do trabalho é definido no início do serviço.
Como meus dados são utilizados?
As informações enviadas são utilizadas para responder ao contato, compreender a necessidade e conduzir o atendimento, conforme a Política de Privacidade.
Qual é o próximo passo depois que eu enviar meu contato?
A Forja recebe as informações, analisa a necessidade e orienta o caminho: apresentação de um plano, esclarecimento de dúvidas ou uma conversa para entender melhor a operação.
Compromissos
Clareza antes da contratação
A segurança para decidir vem do escopo escrito, do valor declarado e do processo explicado antes da contratação.
Escopo definido
Você sabe o que está incluído antes do início.
Valores transparentes
Planos e serviços adicionais são apresentados de forma clara.
Aprovação antes da publicação
Conteúdos são enviados para revisão antes de serem publicados.
Sem promessas irreais
A Forja não garante resultados que dependem de fatores fora do seu controle.
Próximo passo
Seu marketing pode funcionar com mais organização
Conheça os planos da Forja ou explique o que sua empresa precisa. O próximo passo será orientado de acordo com os canais, o volume de conteúdo e os objetivos do negócio.
Nenhuma etapa antes da formalização representa compromisso de contratação.