Serviços Forja

Uma estrutura de marketing para sua empresa aparecer com mais profissionalismo

A Forja reúne planejamento, conteúdo, design, redes sociais e campanhas em uma operação organizada. Você escolhe o plano ou o serviço mais adequado para o momento do seu negócio.

Conhecer os planos

Serviços com escopo claro, entregas definidas e acompanhamento profissional.

O que a Forja faz

Seis frentes de trabalho.

Cada serviço tem escopo definido, entregas declaradas e limites explícitos. O que não aparece como incluído pode ser contratado separadamente.

Serviço 1

Gestão de redes sociais

A Forja organiza a presença da empresa nos canais incluídos no plano, cuidando do planejamento, da produção, do calendário, da aprovação e da publicação dos conteúdos previstos.

Disponibilidade nos planos: Incluído nos três planos, com volume e canais diferentes em cada um.

Problemas que resolve

  • Redes sem frequência
  • Publicações improvisadas
  • Falta de padrão visual
  • Ausência de planejamento
  • Dificuldade para decidir o que publicar
  • Canais abandonados
  • Comunicação diferente em cada rede

Pode incluir, conforme o plano

  • Incluído: Planejamento mensal
  • Incluído: Calendário de conteúdo
  • Incluído: Criação de legendas
  • Incluído: Criação de artes
  • Incluído: Carrosséis
  • Incluído: Stories
  • Incluído: Vídeos curtos editados
  • Incluído: Adaptação entre canais
  • Incluído: Agendamento
  • Incluído: Publicação
  • Incluído: Relatório
  • Incluído: Reunião de acompanhamento

Não inclui automaticamente

  • Não incluído: Resposta a comentários
  • Não incluído: Atendimento de mensagens
  • Não incluído: Gravação presencial
  • Não incluído: Fotografia profissional
  • Não incluído: Produção audiovisual completa
  • Não incluído: Gestão de influenciadores
  • Não incluído: Gestão de crise
  • Não incluído: Volume de conteúdos acima do previsto no plano
  • Não incluído: Rodadas de ajustes além das contratadas

A quantidade de conteúdos depende do plano contratado.

Um carrossel conta como um conteúdo.

Um vídeo curto pode contar como um conteúdo mensal.

A adaptação entre canais não representa necessariamente uma nova peça.

O cliente precisa aprovar os materiais antes da publicação.

O cliente precisa fornecer informações corretas e materiais quando solicitados.

Serviço 2

Planejamento e criação de conteúdo

A Forja transforma informações, serviços, produtos e objetivos da empresa em conteúdos organizados para os canais previstos no plano.

Disponibilidade nos planos: Incluído nos três planos. O volume acompanha a quantidade de conteúdos contratada.

Problemas que resolve

  • Falta de ideias
  • Conteúdos repetitivos
  • Comunicação sem direção
  • Dificuldade para explicar serviços
  • Falta de campanhas
  • Publicações sem chamada para ação
  • Excesso de conteúdo promocional
  • Falta de consistência entre texto e imagem

Pode incluir

  • Incluído: Definição de temas
  • Incluído: Organização de pautas
  • Incluído: Calendário editorial
  • Incluído: Legendas
  • Incluído: Chamadas para ação
  • Incluído: Carrosséis
  • Incluído: Stories
  • Incluído: Roteiros curtos
  • Incluído: Conteúdos educativos
  • Incluído: Conteúdos institucionais
  • Incluído: Conteúdos comerciais
  • Incluído: Campanhas de datas importantes
  • Incluído: Adaptação de mensagens para cada canal

O planejamento considera as informações fornecidas pela empresa, o segmento, o público, os objetivos do período e os limites do plano contratado.

A empresa participa do processo: temas, prioridades comerciais e datas importantes vêm dela, e o material passa por aprovação antes de ir ao ar.

Nem toda tendência é aplicada. A Forja avalia se o formato faz sentido para a marca e para o público.

A Forja não publica informações, preços, condições ou promessas que não tenham sido confirmadas pela empresa.

A quantidade de conteúdos e de rodadas de ajustes segue o plano contratado.

Serviço 3

Design para comunicação

A Forja cria peças visuais alinhadas à identidade da empresa e aos formatos previstos no plano, mantendo consistência entre campanhas, conteúdos e canais.

Disponibilidade nos planos: As peças do calendário estão incluídas nos planos. Materiais fora do escopo são orçados à parte.

Problemas que resolve

  • Artes improvisadas
  • Falta de padrão
  • Comunicação visual desorganizada
  • Peças com excesso de informação
  • Identidade diferente em cada publicação
  • Materiais que não funcionam no celular
  • Baixa legibilidade
  • Promoções mal apresentadas

Pode incluir, conforme o plano ou orçamento

  • Incluído: Artes para redes sociais
  • Incluído: Carrosséis
  • Incluído: Stories
  • Incluído: Peças para anúncios
  • Incluído: Capas
  • Incluído: Banners digitais
  • Incluído: Apresentações
  • Incluído: Cardápios
  • Incluído: Panfletos
  • Incluído: Materiais comerciais
  • Incluído: Peças para campanhas
  • Incluído: Adaptações de formatos

Não inclui automaticamente

  • Não incluído: Criação completa de marca
  • Não incluído: Manual de identidade visual
  • Não incluído: Embalagens
  • Não incluído: Ilustrações complexas
  • Não incluído: Modelagem 3D
  • Não incluído: Animações avançadas
  • Não incluído: Site
  • Não incluído: Landing page
  • Não incluído: Peças além da quantidade prevista no plano
  • Não incluído: Alterações além das rodadas contratadas

O design dos planos mensais atende às entregas previstas no calendário. Materiais externos ao escopo poderão ser contratados separadamente.

A criação ou reorganização da identidade visual é tratada como projeto separado, sob orçamento.

Serviço 4

Gestão de tráfego pago

A Forja planeja, configura e acompanha campanhas nas plataformas incluídas no plano ou no serviço contratado.

Disponibilidade nos planos: Incluído no Crescimento e no Performance. O plano Presença não inclui gestão de anúncios.

Plataformas

  • Meta Ads, para campanhas no Facebook e Instagram
  • Google Ads, para alcançar pessoas que pesquisam por produtos, serviços ou soluções
  • Outras plataformas somente quando contratadas e tecnicamente disponíveis

Problemas que resolve

  • Anúncios sem acompanhamento
  • Campanhas configuradas sem estratégia
  • Falta de controle sobre investimento
  • Público mal definido
  • Ausência de testes
  • Peças desconectadas da oferta
  • Falta de leitura dos principais indicadores
  • Dependência apenas do alcance orgânico

Pode incluir

  • Incluído: Planejamento da campanha
  • Incluído: Configuração
  • Incluído: Definição de objetivo
  • Incluído: Organização dos públicos
  • Incluído: Criação de textos
  • Incluído: Criação das peças previstas
  • Incluído: Instalação ou verificação de recursos de mensuração, quando tecnicamente possível e incluída
  • Incluído: Acompanhamento
  • Incluído: Otimizações periódicas
  • Incluído: Relatório
  • Incluído: Reunião conforme o plano

Presença

  • Não inclui gestão de anúncios

Crescimento

  • Gestão de Meta Ads

Performance

  • Meta Ads ou Google Ads, à sua escolha
  • Não inclui as duas plataformas ao mesmo tempo

A gestão simultânea de Meta Ads e Google Ads é um serviço adicional de R$ 300 por mês.

A verba investida nos anúncios é paga diretamente às plataformas e não está incluída na mensalidade da Forja.

A gestão das campanhas não garante quantidade específica de vendas, leads, seguidores, alcance ou faturamento.

Os resultados também dependem da oferta, do preço, do mercado, da página de destino, do atendimento e da operação da empresa.

Serviço 5

Google Perfil da Empresa

A Forja ajuda a organizar a presença da empresa nas buscas locais do Google, mantendo informações importantes mais claras e consistentes.

Disponibilidade nos planos: Pode ser um dos canais do plano Performance. Nos demais planos, entra como rede social adicional.

Problemas que resolve

  • Informações desatualizadas
  • Horários incorretos
  • Falta de descrição
  • Categorias inadequadas
  • Fotos desorganizadas
  • Perfil incompleto
  • Dificuldade para aparecer em buscas locais
  • Links e formas de contato incorretos

Pode incluir, conforme plano ou contratação

  • Incluído: Revisão das informações
  • Incluído: Atualização de endereço
  • Incluído: Atualização de horários
  • Incluído: Atualização de telefone
  • Incluído: Atualização de site
  • Incluído: Escolha de categorias
  • Incluído: Descrição da empresa
  • Incluído: Organização de produtos ou serviços
  • Incluído: Publicações no perfil
  • Incluído: Orientação sobre fotos
  • Incluído: Acompanhamento básico das informações

Não inclui automaticamente

  • Não incluído: Resposta a avaliações
  • Não incluído: Produção presencial de fotos
  • Não incluído: Gestão de múltiplas unidades
  • Não incluído: SEO completo do site
  • Não incluído: Campanhas no Google Ads
  • Não incluído: Recuperação jurídica de perfil
  • Não incluído: Solução de bloqueios sem análise

Anteriormente conhecido como Google Meu Negócio.

A posição nas buscas depende de diferentes fatores definidos pelo Google e não pode ser garantida pela Forja.

Serviço 6

Relatórios e acompanhamento

A Forja organiza os principais indicadores disponíveis para mostrar o que foi realizado, como os canais responderam e quais pontos devem orientar o próximo ciclo.

Disponibilidade nos planos: Incluído nos três planos, com nível de detalhamento diferente em cada um.

Problemas que resolve

  • Falta de clareza sobre o trabalho realizado
  • Decisões baseadas apenas em opinião
  • Dificuldade para acompanhar publicações
  • Falta de visão sobre campanhas
  • Repetição de ações sem análise
  • Ausência de prioridades para o próximo mês

Pode incluir, conforme o plano

  • Incluído: Resumo do período
  • Incluído: Conteúdos publicados
  • Incluído: Indicadores de alcance
  • Incluído: Interações
  • Incluído: Evolução dos canais
  • Incluído: Campanhas acompanhadas
  • Incluído: Investimento informado pelas plataformas
  • Incluído: Principais resultados
  • Incluído: Pontos de atenção
  • Incluído: Recomendações para o próximo ciclo
  • Incluído: Reunião de acompanhamento

Presença

  • Relatório mensal simplificado
  • Sem reunião mensal incluída

Crescimento

  • Relatório mensal
  • Uma reunião mensal de acompanhamento

Performance

  • Relatório mensal completo
  • Uma reunião mensal estratégica

Os indicadores analisados são os disponíveis nos canais, nas ferramentas e nos acessos concedidos pela empresa.

Serviços e planos

Os serviços são organizados de acordo com cada plano.

Os planos combinam diferentes níveis de conteúdo, canais, campanhas e acompanhamento. Isso permite que a empresa escolha uma estrutura compatível com suas necessidades sem contratar entregas abertas ou indefinidas.

Presença

  • Redes sociais
  • Planejamento
  • Conteúdo
  • Design
  • Publicação
  • Relatório simplificado
  • Sem tráfego pago
Ver o plano Presença

Crescimento

  • Redes sociais
  • Mais conteúdos
  • Vídeos editados
  • Stories
  • Meta Ads
  • Relatório
  • Reunião mensal
Ver o plano Crescimento

Performance

  • Até três canais
  • Maior volume de conteúdos
  • Mais vídeos
  • Mais stories
  • Meta Ads ou Google Ads
  • Relatório completo
  • Reunião estratégica
Ver o plano Performance
Comparar todos os planos
Serviços adicionais

Serviços adicionais para necessidades específicas.

Algumas demandas não fazem parte automaticamente dos planos mensais, mas podem ser contratadas separadamente conforme a necessidade e a disponibilidade.

Gestão de uma segunda plataforma de anúncios

R$ 300 por mês

Para empresas que desejam manter campanhas no Meta Ads e no Google Ads simultaneamente.

Rede social adicional

R$ 180 por mês

Adição de um canal digital não incluído no plano contratado, respeitando o mesmo calendário e a viabilidade do formato.

Vídeo curto adicional

R$ 120 por vídeo

Edição de vídeo curto com materiais fornecidos pelo cliente.

Gestão de comentários e mensagens

A partir de R$ 250 por mês

O valor será definido de acordo com o volume, os canais, os horários e a complexidade do atendimento.

Captação presencial

Sob orçamento

Produção presencial de fotos e vídeos, conforme localização, duração e necessidade do projeto.

Materiais gráficos

Sob orçamento

Criação de cardápios, panfletos, banners, fachadas, apresentações e outras peças.

Landing page ou site

Sob orçamento

Planejamento, design e desenvolvimento de páginas digitais de acordo com o objetivo do projeto.

Identidade visual

Sob orçamento

Criação ou reorganização da identidade visual da empresa, conforme a profundidade e as entregas definidas no projeto.

Nenhum serviço adicional é incluído automaticamente nos planos. A contratação é combinada separadamente com a equipe da Forja.

Para quem

Para empresas que precisam profissionalizar sua comunicação.

A Forja atende empresas que precisam manter uma presença mais profissional, mas não desejam ou ainda não precisam montar uma equipe interna de marketing.

  • Clínicas
  • Consultórios
  • Restaurantes
  • Lojas
  • Salões
  • Academias
  • Escolas
  • Escritórios
  • Imobiliárias
  • Empresas locais
  • Profissionais liberais
  • Prestadores de serviços
  • Empresas de manutenção
  • Negócios de alimentação
  • Empresas que vendem pela internet
  • Operações com atendimento regional

Os segmentos acima são exemplos. A estrutura da Forja se adapta a operações de perfis variados.

Orientação

Não sabe por onde começar?

A escolha depende dos canais atuais, da frequência necessária, da necessidade de anúncios, do volume de conteúdo e da estrutura disponível na própria empresa.

Preciso organizar minhas redes sociais

Comece pelos planos Presença ou Crescimento, que estruturam o calendário, a produção e a publicação.

Ver Presença e Crescimento

Preciso anunciar e atrair oportunidades

Os planos Crescimento e Performance incluem gestão de campanhas além da rotina de conteúdo.

Ver Crescimento e Performance

Tenho uma necessidade específica

Projetos pontuais, materiais fora do escopo ou demandas particulares são avaliados caso a caso.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre os serviços.

Posso contratar apenas um serviço?

Alguns serviços podem ser contratados separadamente. O escopo, o valor e a disponibilidade serão confirmados após a análise da necessidade.

O que conta como um conteúdo?

Cada publicação prevista no calendário conta como um conteúdo. Um carrossel conta como um conteúdo. Um vídeo curto também pode contar como um conteúdo quando estiver incluído no volume mensal.

A Forja produz vídeos?

Os planos Crescimento e Performance incluem edição de vídeos curtos com materiais fornecidos pelo cliente. A quantidade depende do plano contratado.

Quais planos incluem tráfego pago?

O plano Crescimento inclui gestão de Meta Ads. O plano Performance inclui gestão de Meta Ads ou Google Ads. O plano Presença não inclui gestão de anúncios.

Quem atende os contatos gerados?

A empresa contratante é responsável por atender os contatos recebidos, salvo quando existir um serviço específico de atendimento contratado separadamente.

Posso solicitar conteúdos extras?

Sim, desde que a demanda seja analisada. Conteúdos fora do volume mensal poderão ser contratados separadamente.

A Forja vai até a empresa para gravar?

A captação presencial não está incluída automaticamente. Ela pode ser contratada separadamente, conforme localização, duração, necessidade e disponibilidade.

Posso personalizar um plano?

Os planos possuem uma estrutura definida para manter clareza e viabilidade. Necessidades adicionais podem ser avaliadas como serviços complementares, sem transformar o plano em um escopo aberto.

Ver todas as perguntas

Informações importantes

  • A disponibilidade depende do escopo.
  • Alguns serviços podem ser contratados separadamente.
  • Produções presenciais dependem de localização.
  • Plataformas externas podem apresentar instabilidades.
Próximo passo

Seu marketing pode funcionar com mais organização

Conheça os planos da Forja ou explique a necessidade específica da sua empresa. O próximo passo será orientado de acordo com os canais, o volume de conteúdo e os objetivos do negócio.

Nenhuma etapa antes da formalização representa compromisso de contratação.