Gestão de redes sociais para empresas

A Forja organiza a presença da empresa nos canais incluídos no plano, cuidando do planejamento, da produção, do calendário, da aprovação e da publicação dos conteúdos previstos.

Empresas que já sabem o que vendem e para quem, e cujo problema é sustentar a comunicação semana após semana. Funciona melhor onde a decisão de compra passa por confiança acumulada: serviço local, comércio, saúde, educação, alimentação.

Quando existe capacidade de atender mais clientes, quando já se tentou manter internamente e não se conseguiu, e quando há alguém na empresa disponível para aprovar material. Sem essa terceira condição o trabalho trava na aprovação, e o plano não resolve isso.

Quando a agenda está cheia, quando a oferta ainda está mudando, ou quando o que se espera é resposta a comentário e mensagem — que não entra automaticamente. Também não faz sentido contratar por um mês para testar: o que se compra aqui é constância, e um mês não a demonstra.

Levantamento. A empresa informa o que vende, para quem, quais datas importam e quais assuntos não podem ser tratados. Sem isso o calendário vira suposição.

Planejamento do período. Temas e formatos são organizados antes do mês começar, dentro do volume do plano contratado.

Produção. Texto e peça são feitos a partir do que foi planejado, respeitando a identidade visual existente.

Aprovação. O material passa pela empresa antes de ir ao ar. Nada é publicado sem confirmação.

Publicação e registro. A publicação acontece no calendário combinado e o que foi feito fica registrado para o relatório do período.

O que foi publicado e o que os canais permitiram medir entram no relatório do plano contratado. O que não pôde ser medido aparece como não medido, nunca como zero.