Google Perfil da Empresa para empresas

A Forja ajuda a organizar a presença da empresa nas buscas locais do Google, mantendo informações importantes mais claras e consistentes.

Empresas que têm endereço, área de atendimento ou ponto de contato físico e são procuradas por perto: comércio de rua, serviço local, clínica, oficina, restaurante. Quem vende para o país inteiro sem etapa local raramente ganha alguma coisa aqui — e é melhor saber antes.

Quando a busca por proximidade faz parte da compra, quando o cadastro está desatualizado ou incompleto, e quando existe alguém na empresa para atender o contato que o perfil gera. A terceira condição é a que mais falha: perfil bem organizado aumenta ligação, e ligação não atendida vira avaliação ruim.

Quando a expectativa é aparecer em primeiro lugar — isso não se contrata. Quando a empresa tem várias unidades e espera que uma contratação cubra todas, o que não é automático. E quando o problema real é operação: horário que não se cumpre e telefone que ninguém atende ficam mais visíveis com o perfil organizado, não menos.

Levantamento do que está no ar. O que o perfil declara hoje: endereço, horário, telefone, categoria, área de atendimento e o que os clientes escreveram. Muita coisa costuma estar errada sem ninguém saber.

Correção do cadastro. Endereço, horário — inclusive feriado —, telefone e site. É a parte que menos parece trabalho e a que mais muda resultado.

Categoria e serviços. A escolha da categoria principal e a organização de produtos ou serviços definem em quais buscas a empresa é considerada. Categoria errada é invisibilidade silenciosa.

Fotos e publicações. Organização das imagens que a empresa enviar e publicações no perfil, dentro do que o plano ou a contratação previr.

Acompanhamento. Conferência periódica das informações, porque o Google aceita sugestão de terceiros e o cadastro muda sem aviso.

O que o Google disponibiliza sobre o perfil entra no relatório do plano contratado: como as pessoas encontraram a empresa e o que fizeram depois. O que a plataforma não fornece aparece como não medido, nunca como zero.