Criação de site para confeitarias
Recusar pedido custa atendimento e cliente; publicar o prazo custa uma linha
A informação decisiva desse negócio cabe numa frase por produto e raramente é escrita: quantos dias antes. Em semana de data comemorativa o número muda, e a agenda fecha mais cedo — outro dado que só existe na cabeça de quem produz. Uma página que traz os dois evita a conversa que termina em desculpa e ainda antecipa pedido, porque quem lê "sete dias" encomenda hoje. As fotos dos produtos vêm da confeitaria; a Forja não faz captação presencial.
Forja Marketing — Planos — serviços adicionais: Produção presencial de fotos e vídeos não está incluída nos planos mensais; pode ser contratada como serviço adicional, sob orçamento. fonte
Forja Marketing — Planos — adicionais: Landing page ou site é serviço adicional sob orçamento; o anúncio leva para a página que a empresa já tiver, salvo contratação à parte. fonte
O que está no escopo
Faz parte
- Antecedência mínima escrita em cada tipo de encomenda
- Datas do ano em que a agenda fecha mais cedo
- Definição de escopo e prazo antes da primeira tela
Não faz parte
- Pedido com pagamento e reserva de data pelo site
- Atualização do calendário de produção depois da entrega
- Fotografia dos produtos, que é captação sob orçamento
Quando não faz sentido contratar
- Se ninguém mantém o calendário, ele passa a prometer disponibilidade que já acabou.
- Se a produção vive no limite o ano inteiro, mais pedidos significam mais recusas.
Dúvidas sobre criação de site para confeitaria.
Posso contratar apenas um serviço?
Alguns serviços podem ser contratados separadamente. O escopo, o valor e a disponibilidade serão confirmados após a análise da necessidade.
Quem precisa fornecer as fotos e os vídeos?
A empresa deve fornecer materiais próprios quando a produção depender de produtos, instalações, equipe ou situações reais do negócio. A Forja orientará o que precisa ser enviado.
Quem atende os contatos gerados?
A empresa contratante é responsável por atender os contatos recebidos, salvo quando existir um serviço específico de atendimento contratado separadamente.
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Nenhuma etapa antes da formalização representa compromisso de contratação.