Criação de site para gráficas
Perguntar "qual a gramatura?" logo de cara é perder o pedido para quem perguntou "o que você vai imprimir?"
Existem dois caminhos, e os dois são projeto: um formulário guiado, que parte do uso — cartão, folder, adesivo, banner — e só depois oferece as opções técnicas com valores padrão; ou uma lista de produtos fechados, com tiragem e especificação já definidas, em que o cliente escolhe um pacote pronto. O que não funciona é o meio-termo atual, com um campo de texto livre chamado "descreva seu pedido". Escolher entre os dois é decisão de escopo, antes do orçamento. Landing page ou site é serviço adicional sob orçamento.
Forja Marketing — Planos — adicionais: Landing page ou site é serviço adicional sob orçamento; o anúncio leva para a página que a empresa já tiver, salvo contratação à parte. fonte
Forja Marketing — Serviços — Gestão de redes sociais, obrigatórias: A empresa precisa fornecer informações corretas e materiais quando solicitados; a Forja não realiza captação presencial de fotos e vídeos. fonte
O que está no escopo
Faz parte
- Formulário guiado por uso, ou lista de produtos com especificação fechada
- Prazo de produção, área de entrega e exigências de arquivo
- Escopo, prazo e orçamento definidos antes de começar
Não faz parte
- Cálculo automático de preço por tiragem e acabamento
- Envio, validação e prova digital de arquivo pelo site
- Criação da arte a ser impressa
Quando não faz sentido contratar
- Se a gráfica atende só cliente de carteira, o site cumpre papel institucional e o formulário sobra.
- Se ninguém responde orçamento no mesmo dia, o formulário guiado só organiza um contato que vai esfriar.
Dúvidas sobre criação de site para gráficas.
Posso contratar apenas um serviço?
Alguns serviços podem ser contratados separadamente. O escopo, o valor e a disponibilidade serão confirmados após a análise da necessidade.
Quem atende os contatos gerados?
A empresa contratante é responsável por atender os contatos recebidos, salvo quando existir um serviço específico de atendimento contratado separadamente.
O que acontece se os materiais forem enviados com atraso?
O calendário poderá ser reorganizado. O andamento da produção depende do recebimento de informações e materiais utilizáveis.
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Nenhuma etapa antes da formalização representa compromisso de contratação.