Design · Fisioterapia em Osteopatia

Design de peças para fisioterapeutas osteopatas

O card de "agradecimento" — a mensagem entusiasmada de quem terminou o tratamento, estampada como peça de rede social — é um dos formatos mais comuns em osteopatia, mas o Código de Ética do COFFITO veda divulgar, para autopromoção, declaração, imagem ou carta de agradecimento de paciente sem autorização expressa dele ou do responsável legal. A segunda armadilha é de linguagem: expressão como "resultado garantido" ou "alívio definitivo" na arte esbarra na vedação de sensacionalismo e promessa de resultado infalível do mesmo Código — a Forja desenha em torno da técnica e da indicação, não da promessa.

Como o paciente de fisioterapia em osteopatia chega até a agenda

  1. Quem procura

    Quem já decidiu pelo método osteopático e compara a identidade visual de clínicas, reagindo mais a uma peça que explica a técnica do que a um card de depoimento de paciente satisfeito.

  2. Quando procura

    Sem sazonalidade forte — consumo evergreen ao longo do ano, no mesmo padrão sem calendário fixo que já rege outros canais desta especialidade.

  3. Como decide

    Pela peça que descreve técnica e indicação sem prometer resultado infalível — um card de agradecimento sem autorização documentada, ou uma arte com linguagem de garantia, reduz a credibilidade da clínica perante quem já pesquisou o suficiente para notar o exagero.

  4. De quanto em quanto tempo volta

    Consumo espalhado ao longo do tempo, revisitado sempre que surge uma nova dúvida sobre a técnica, sem concentração em uma data específica.

O card de agradecimento de paciente exige autorização expressa, e nenhuma arte pode prometer resultado infalível

O art. 10, V do Código de Ética do COFFITO (Resolução 424/2013) veda divulgar, para autopromoção, declaração, atestado, imagem, áudio ou carta de agradecimento emitida por paciente ou familiar, salvo quando expressamente autorizado pelo paciente ou seu responsável legal — o que inclui o card de "agradecimento" que costuma circular como peça de engajamento. E o art. 3º da Resolução COFFITO 532/2021 proíbe o uso de expressões que caracterizem sensacionalismo, concorrência desleal ou promessa de resultado infalível — a arte descreve a técnica e a indicação, nunca garante o desfecho.

COFFITO Em vigor desde 08/07/2013

Código de Ética, Resolução COFFITO 424/2013

art. 10, V (redação vigente, dada por resolução posterior do COFFITO)

Norma vigente, com alterações posteriores.

Vedado divulgar, para autopromoção, declaração, atestado, imagem, áudio ou carta de agradecimento emitida por paciente ou familiar, "salvo quando expressamente autorizado pelo cliente/paciente/usuário ou seu responsável legal". A vedação está no Capítulo X do Código (arts. 46 a 52), que reúne as regras de divulgação profissional; reforços pontuais sobre o mesmo tema aparecem em outros capítulos do mesmo Código.

Texto oficial da norma

COFFITO Em vigor desde 07/07/2021

Resolução COFFITO 532/2021

art. 3º

"Fica proibido o uso de expressões escritas ou faladas que possam caracterizar o sensacionalismo, a concorrência desleal, a promessa de resultado infalível ou restrições previstas no código de ética profissional."

Texto oficial da norma

O que está no escopo

Faz parte

  • Peças explicativas de técnica e indicação, sem promessa de resultado infalível ou linguagem sensacionalista
  • Card de agradecimento ou depoimento de paciente apenas com autorização expressa documentada
  • Peças para redes sociais e campanha dentro do volume previsto no plano

Não faz parte

  • Card de agradecimento, depoimento ou imagem de paciente sem autorização expressa documentada
  • Expressão de garantia, alívio definitivo ou resultado infalível em qualquer peça
  • Criação de identidade visual nova, que é projeto separado sob orçamento

Quando não faz sentido contratar

  • Se não há autorização expressa documentada do paciente, o card de agradecimento — um dos formatos que mais engajam nesta especialidade — fica fora da pauta possível.
  • Se a expectativa é uma peça com linguagem de "resultado garantido", esse formato esbarra diretamente na vedação de sensacionalismo do COFFITO.
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre design para fisioterapeutas osteopatas.

Quem cria os textos e as artes?

A Forja cria as legendas, as peças visuais e os formatos previstos no plano. Informações comerciais, preços, datas e condições precisam ser confirmados pela empresa.

A Forja utiliza imagens de banco?

Imagens licenciadas ou recursos visuais podem ser utilizados quando forem adequados ao conteúdo e permitidos pelo escopo. Materiais que precisem representar pessoas, produtos ou instalações reais dependem do envio ou da produção específica.

Quantas alterações posso solicitar?

O plano Presença e o plano Crescimento incluem uma rodada de ajustes por conteúdo. O plano Performance inclui duas rodadas.

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