Design · Oncologia clínica

Design de peças para oncologistas clínicos

Não existe imagem de resultado em oncologia clínica — ninguém publica o antes e depois de uma remissão. A peça que funciona aqui é sobre processo, equipe e acolhimento, não sobre desfecho, e o risco mais comum do setor é o oposto: usar a sala de infusão moderna, a bomba de quimioterapia ou "tecnologia exclusiva" como argumento visual de superioridade, o que o CFM veda por atribuir capacidade privilegiada a aparelhagem. A Forja desenha a peça em torno de quem cuida, não do equipamento que cuida.

Como o paciente de oncologia clínica chega até a agenda

  1. Quem procura

    Paciente recém-diagnosticado ou familiar buscando segunda opinião — não alguém comparando resultado visual, que esta especialidade simplesmente não tem para mostrar.

  2. Quando procura

    Nos dias seguintes ao diagnóstico, quando a decisão sobre onde tratar está sendo tomada e a peça precisa transmitir acolhimento sem prometer desfecho.

  3. Como decide

    Pela sensação de cuidado e clareza do protocolo transmitida pela peça, nunca por imagem de "sucesso" — que reduziria a credibilidade justamente de quem mais sabe reconhecer promessa vazia.

  4. De quanto em quanto tempo volta

    Consulta a peça poucas vezes, geralmente compartilhando com a família antes de decidir onde iniciar o tratamento, não como material de consumo recorrente.

Não existe imagem de resultado em oncologia, e a peça que promete iria contra a norma antes de existir

A Resolução CFM 2.336/2023 veda atribuir capacidade privilegiada a aparelhagens e participar de propaganda de medicamento, insumo ou equipamento induzindo à garantia de resultados — o que barra a peça que usa a sala de infusão, o aparelho de radioterapia ou o protocolo como diferencial de superioridade. A Forja desenha peças institucionais sobre equipe, ambiente e etapas do tratamento, sempre com nome, CRM e RQE do oncologista visíveis, e sem qualquer sugestão de resultado ou cura.

CFM Em vigor desde 11/03/2024

Resolução CFM 2.336/2023

art. 11, II e IV

Vedado atribuir capacidade privilegiada a aparelhagens e participar de propaganda de medicamento, insumo médico ou equipamento induzindo à garantia de resultados.

Texto oficial da norma

CFM Em vigor desde 11/03/2024

Resolução CFM n. 2.336/2023

art. 4º, I e II

As peças de publicidade/propaganda médica deverão conter, obrigatoriamente: nome e número de registro no CRM acompanhados da palavra MÉDICO; e especialidade e/ou área de atuação, quando registrada no CRM, seguida pelo número de Registro de Qualificação de Especialista (RQE).

Texto oficial da norma

O que está no escopo

O que está no escopo
Faz parte Não faz parte
  • Peça institucional sobre equipe, ambiente e acolhimento no tratamento oncológico
  • Peça educativa sobre etapas do protocolo, sem citar marca de equipamento ou medicamento como diferencial
  • Nome, CRM e RQE do oncologista desenhados na peça sempre que a especialidade for citada
  • Peça que destaque marca ou modelo de equipamento como argumento de resultado superior
  • Peça de antes e depois de tratamento oncológico, que não se aplica a esta especialidade
  • Promessa de cura, remissão ou sucesso de tratamento em qualquer peça

Quando não faz sentido contratar

  • Se a clínica quer o equipamento de quimioterapia ou radioterapia como protagonista da peça, esse formato esbarra diretamente na vedação do CFM.
  • Se não há material real de equipe e ambiente para fotografar, sobra pouco para desenhar sem cair em promessa de resultado.
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre design para oncologistas clínicos.

Posso personalizar um plano?

Os planos possuem uma estrutura definida para manter clareza e viabilidade. Necessidades adicionais podem ser avaliadas como serviços complementares, sem transformar o plano em um escopo aberto.

Posso contratar apenas um serviço?

Alguns serviços podem ser contratados separadamente. O escopo, o valor e a disponibilidade serão confirmados após a análise da necessidade.

O que fica sob responsabilidade da empresa?

A empresa fornece informações corretas, materiais, acessos, aprovações, verba de mídia e atendimento aos contatos recebidos. Também precisa garantir que preços, condições e ofertas anunciados possam ser cumpridos.

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