Gestão de redes sociais · Cirurgia da mão

Gestão de redes sociais para cirurgiões de mão

Túnel do carpo e dedo em gatilho são queixas que muita gente reconhece no próprio corpo antes de saber o nome: o dedo que trava ao dobrar, a mão que dorme à noite. É esse reconhecimento, não a imagem de uma cirurgia, que rende o conteúdo mais compartilhado nesta especialidade — um vídeo simples mostrando o teste que qualquer pessoa pode fazer em casa vale mais do que qualquer foto de sala de cirurgia, que a norma médica também restringe. A Forja constrói o calendário em cima desse autorreconhecimento, porque é o que este público de fato compartilha com quem sente o mesmo.

Como o paciente de cirurgia da mão chega até a agenda

  1. Quem procura

    Quem trabalha muito com as mãos e sente formigamento ou dor recorrente, mas ainda não decidiu procurar um médico — segue o perfil como quem está tentando entender se aquilo é grave antes de marcar qualquer consulta.

  2. Quando procura

    Consumo constante ao longo do ano, sem sazonalidade — o gatilho é o próprio sintoma persistindo, não uma data ou estação, diferente de especialidades com pico sazonal.

  3. Como decide

    Por reconhecer o próprio sintoma no conteúdo — o teste que reproduz a dor, o gesto que trava o dedo — mais do que por qualquer imagem de procedimento, que praticamente não aparece no calendário desta especialidade.

  4. De quanto em quanto tempo volta

    Consumo de conteúdo educativo por semanas antes da decisão de procurar avaliação; depois que resolve uma mão, o retorno ao perfil só acontece se a outra começar a apresentar sintoma parecido.

O vídeo que mais compartilha é o autoteste, e a sala de cirurgia continua fora do calendário

Um vídeo curto mostrando como reproduzir o sintoma em casa — o teste de Phalen para túnel do carpo, o gesto que trava no dedo em gatilho — é o tipo de conteúdo que este público reconhece no próprio corpo e compartilha com quem sente o mesmo, sem depender de nenhuma imagem de procedimento. A Resolução CFM 2.336/2023 veda expor imagens de consultas e procedimentos transmitidas em tempo real, mesmo com autorização do paciente, o que já tira do calendário o formato que mais tentaria: o vídeo de dentro da sala de cirurgia. A Forja constrói a pauta em cima do reconhecimento de sintoma, que sustenta o calendário sem essa dependência.

CFM Em vigor desde 11/03/2024

Resolução CFM 2.336/2023

art. 11, VIII

Vedado expor imagens de consultas e procedimentos transmitidas em tempo real, com técnicas ou métodos de abordagem, ainda que com autorização expressa do paciente, ressalvadas as hipóteses do art. 13, IV e do art. 14, II, "d".

Texto oficial da norma

Forja Marketing — Planos — serviços adicionais: Produção presencial de fotos e vídeos não está incluída nos planos mensais; pode ser contratada como serviço adicional, sob orçamento. fonte

O que está no escopo

Faz parte

  • Calendário mensal com conteúdo educativo sobre sintomas e autotestes de queixas comuns de mão
  • Legendas e artes dentro do volume do plano contratado
  • Publicação nos canais incluídos no plano

Não faz parte

  • Imagem ou vídeo de procedimento ou sala de cirurgia
  • Resposta a comentários e mensagens, que é serviço adicional
  • Volume de conteúdo acima do previsto no plano

Quando não faz sentido contratar

  • Se a expectativa é mostrar o procedimento cirúrgico em vídeo, esse formato esbarra diretamente na vedação do CFM sobre imagem de procedimento.
  • Se o consultório não tem casuística de queixas comuns para exemplificar, o calendário fica dependente de conteúdo mais genérico, que rende menos neste nicho do que o autoteste específico.
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre gestão de redes sociais para cirurgiões de mão.

Quem define os temas dos conteúdos?

A Forja organiza os temas com base nas informações da empresa, nos objetivos do período, nos serviços ou produtos prioritários e no plano contratado. O cliente também pode apresentar sugestões e necessidades importantes.

A Forja garante que um conteúdo vai viralizar?

Não. A resposta de uma publicação depende do público, do canal, do tema, do momento e de fatores controlados pelas próprias plataformas. A Forja não promete viralização.

Quem precisa fornecer as fotos e os vídeos?

A empresa deve fornecer materiais próprios quando a produção depender de produtos, instalações, equipe ou situações reais do negócio. A Forja orientará o que precisa ser enviado.

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