Tutor de cão idoso com suspeita de catarata (olho esbranquiçado), ou de pet com olho vermelho, lacrimejando ou fechado de dor — geralmente uma raça com predisposição (buldogue, poodle, persa).
De forma urgente quando há dor visível (úlcera de córnea, trauma ocular) ou de forma planejada quando é catarata identificada aos poucos ao longo de meses.
Pela disponibilidade de atendimento rápido nos casos de dor (a córnea pode perfurar em horas) e pela clareza sobre a cirurgia de catarata nos casos planejados — duas decisões com ritmos opostos.
Tratamento de urgência é pontual; catarata segue para cirurgia eletiva com retorno de acompanhamento pós-operatório nas semanas seguintes — baixa recorrência, mas ticket de cirurgia alto.
Úlcera de córnea é emergência que não espera agenda da semana seguinte, e catarata é decisão que o tutor pesquisa com calma por meses — tratar as duas com o mesmo anúncio genérico de "oftalmologia veterinária" perde a urgência de uma e a comparação cuidadosa da outra. A Resolução CFMV 1.649/2025 veda divulgar valores de procedimento que exijam avaliação prévia, o que inclui a cirurgia de catarata; a Forja segmenta a campanha pelos dois ritmos, sem valor fechado no criativo da cirurgia; a verba paga às plataformas é separada da mensalidade.
CFMV/CRMV Em vigor desde 17/10/2025
Resolução CFMV 1.649/2025art. 6º, V
É vedado ao profissional divulgar valores ou tabelas referenciais de cirurgias ou procedimentos clínicos que, em razão das peculiaridades de cada paciente, tais como espécie, raça, idade, peso, sexo e histórico clínico, exijam a prévia avaliação e o completo dimensionamento da assistência, inclusive riscos.
Forja Marketing — Planos — comparativo, investimento: A verba de mídia paga às plataformas não está incluída na mensalidade de nenhum dos três planos. fonte
O valor depende do mercado, do público, da região, do objetivo e da capacidade de atendimento da empresa. A recomendação será discutida durante o planejamento, sem promessa de resultado específico.
O site e a Ana podem apresentar informações a qualquer momento, mas isso não significa disponibilidade permanente de atendimento humano.
A empresa contratante é responsável por atender os contatos recebidos, salvo quando existir um serviço específico de atendimento contratado separadamente.
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Nenhuma etapa antes da formalização representa compromisso de contratação.