Planejamento e criação de conteúdo · Cirurgia plástica

Planejamento e criação de conteúdo para cirurgiões plásticos

O calendário de conteúdo de um cirurgião plástico não pode ser construído em cima de uma única fonte de pauta: o antes e depois só pode circular com o conjunto completo que o CFM exige, e esse conjunto — evolução satisfatória, insatisfatória e complicações — nem sempre existe pronto no mês. A Forja planeja pautas alternativas que sustentam o calendário quando esse material não está disponível: recuperação, cuidados pré-operatórios, explicação de técnica, dúvidas frequentes sobre anestesia. E qualquer texto que cite a especialidade do médico carrega a mesma exigência de credencial que vale para o anúncio.

Como o paciente de cirurgia plástica chega até a agenda

  1. Quem procura

    Quem já decidiu operar em algum momento e lê o conteúdo do cirurgião como parte da decisão sobre qual profissional escolher — busca principalmente entender o processo, não só o resultado.

  2. Quando procura

    Ao longo do ano todo, com mais leitura de conteúdo educativo (recuperação, cuidados, técnica) do que de conteúdo de resultado, porque o segundo é o mais raro de existir pronto e dentro da norma.

  3. Como decide

    Pela consistência do que o consultório publica sobre o processo inteiro — pré, procedimento e pós — e não só pela melhor foto de resultado, que costuma faltar o conjunto completo que a norma exige.

  4. De quanto em quanto tempo volta

    Acompanha o conteúdo por meses antes de agendar, e o mesmo paciente volta a consumir pauta educativa quando considera um segundo procedimento.

A pauta não pode depender só do antes e depois, porque o conjunto que a norma exige nem sempre existe no mês

A Resolução CFM 2.336/2023 permite demonstrar resultado com finalidade educativa, mas exige texto com indicações terapêuticas, fatores que influenciam o resultado e um conjunto de imagens que inclua evoluções insatisfatórias, não só a mais bonita. Quando esse material não está pronto — o que é comum, porque depende do paciente autorizar e do consultório organizar o acervo — a pauta do mês precisa ter alternativa: explicação de técnica, cuidados de recuperação, mitos sobre o procedimento. E sempre que o texto citar a especialidade do médico, a mesma exigência de nome, registro e RQE do anúncio pago se aplica ao conteúdo educativo.

CFM Em vigor desde 11/03/2024

Resolução CFM 2.336/2023

art. 14, II

É permitido demonstrar resultado de técnica ou procedimento com finalidade educativa, desde que a imagem venha acompanhada de texto com indicações terapêuticas, fatores que influenciam o resultado e complicações descritas na literatura, e que o antes e depois apresente um conjunto de imagens com evoluções satisfatórias, insatisfatórias e complicações.

Texto oficial da norma

CFM Em vigor desde 11/03/2024

Resolução CFM n. 2.336/2023

art. 4º, I e II

As peças de publicidade/propaganda médica deverão conter, obrigatoriamente: nome e número de registro no CRM acompanhados da palavra MÉDICO; e especialidade e/ou área de atuação, quando registrada no CRM, seguida pelo número de Registro de Qualificação de Especialista (RQE).

Texto oficial da norma

O que está no escopo

Faz parte

  • Calendário com pautas alternativas ao antes e depois: recuperação, técnica, cuidados pré e pós-operatórios
  • Uso de antes e depois apenas quando o cliente fornece o conjunto completo que a norma exige
  • Textos com nome, registro e RQE do médico sempre que a especialidade for citada

Não faz parte

  • Pauta construída só em cima de resultado, sem conjunto completo de evoluções
  • Promessa de resultado, prazo de cicatrização ou número de procedimentos
  • Uso de caso de paciente sem consentimento documentado

Quando não faz sentido contratar

  • Se o consultório só quer publicar a melhor foto de cada caso, a pauta educativa alternativa não substitui isso — e o antes e depois fora do conjunto normativo não pode ser publicado.
  • Se não há disposição para falar de recuperação e de intercorrência, o calendário perde justamente os temas que sustentam a pauta nos meses sem material de resultado completo.
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre planejamento e criação de conteúdo para cirurgiões plásticos.

Quem define os temas dos conteúdos?

A Forja organiza os temas com base nas informações da empresa, nos objetivos do período, nos serviços ou produtos prioritários e no plano contratado. O cliente também pode apresentar sugestões e necessidades importantes.

O que conta como um conteúdo?

Cada publicação prevista no calendário conta como um conteúdo. Um carrossel conta como um conteúdo. Um vídeo curto também pode contar como um conteúdo quando estiver incluído no volume mensal.

Quem cria os textos e as artes?

A Forja cria as legendas, as peças visuais e os formatos previstos no plano. Informações comerciais, preços, datas e condições precisam ser confirmados pela empresa.

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