É vedado ao fonoaudiólogo anunciar preço, desconto ou brinde vinculado ao serviço — o Código de Ética da Fonoaudiologia veda isso no art. 37. O site organiza a especialidade que o profissional efetivamente possui, com nome, profissão e CRFa visíveis. Criação de site é serviço adicional sob orçamento.
A pergunta de preço é a que o site não pode responder com um número
"Quanto custa a sessão?" é a busca mais comum de quem chega a um site de fonoaudiologia, e o Código de Ética fecha essa resposta: é infração ética anunciar preço, desconto ou brinde vinculado ao serviço (art. 37). Todo anúncio, placa ou impresso do fonoaudiólogo precisa trazer nome civil ou social, profissão e número de inscrição no Conselho Regional (art. 36) — informação que cabe bem numa página institucional e mal num anúncio de mídia paga. O direito de anunciar especialidade e título existe só para quem efetivamente o possui (art. 35). O material técnico vem do profissional. Landing page ou site é serviço adicional sob orçamento.
CFFa/CRFaEm vigor desde 09/12/2021
Código de Ética da Fonoaudiologia, 5ª edição (Resolução CFFa 640/2021)
Capítulo X, Seção I, art. 37
É infração ética anunciar preços, descontos e sorteios de serviço fonoaudiológico — exceto na divulgação de cursos, palestras, seminários e afins, que o próprio inciso ressalva.
Código de Ética da Fonoaudiologia, 5ª edição (Resolução CFFa 640/2021)
Capítulo X, Seção I, art. 36
Todo anúncio, placa ou impresso do fonoaudiólogo deve trazer o nome civil ou social, a profissão e o número de inscrição no Conselho Regional de Fonoaudiologia, mantido o decoro profissional.
Código de Ética da Fonoaudiologia, 5ª edição (Resolução CFFa 640/2021)
Capítulo X, Seção I, art. 35
É direito do fonoaudiólogo anunciar, em peças de publicidade, as especialidades e os títulos acadêmicos que efetivamente possui, junto com endereço, horário de atendimento, instalações, equipamentos, métodos de tratamento e símbolos profissionais.
Forja Marketing — Serviços — Gestão de redes sociais, obrigatórias: A empresa precisa fornecer informações corretas e materiais quando solicitados; a Forja não realiza captação presencial de fotos e vídeos. fonte·
O que está no escopo
Faz parte
Estrutura por especialidade, público atendido e forma de agendar
Identificação profissional completa (nome, profissão e CRFa) em todas as páginas
Escopo, prazo e orçamento definidos antes de começar
Não faz parte
Tabela de preço de sessão, avaliação ou pacote
Anúncio de especialidade ou título que o profissional não possui
Fotografia de paciente, que é captação sob orçamento
Quando não faz sentido contratar
Se a clínica quer disputar por preço publicado, a norma fecha exatamente esse caminho.
Se não há quem responda pedido de agendamento fora do horário, o site cria uma porta que fica batendo.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre criação de site para fonoaudiólogos.
Posso contratar apenas um serviço?
Alguns serviços podem ser contratados separadamente. O escopo, o valor e a disponibilidade serão confirmados após a análise da necessidade.
Quem atende os contatos gerados?
A empresa contratante é responsável por atender os contatos recebidos, salvo quando existir um serviço específico de atendimento contratado separadamente.
O que fica sob responsabilidade da empresa?
A empresa fornece informações corretas, materiais, acessos, aprovações, verba de mídia e atendimento aos contatos recebidos. Também precisa garantir que preços, condições e ofertas anunciados possam ser cumpridos.
Conte o objetivo do seu negócio e o que já é feito hoje. A gente responde dizendo se faz sentido — inclusive quando não faz.
Próximo passo
Pronto para organizar o marketing para os fonoaudiólogos?
Conheça os planos da Forja ou explique a necessidade específica da sua empresa. O próximo passo será orientado de acordo com os canais, o volume de conteúdo e os objetivos do negócio.