Caso clínico de outro dentista não entra no perfil do consultório: o art. 4º da Resolução CFO-196/2019 veda divulgar caso de autoria de terceiros e exige nome e número de inscrição em toda imagem ou vídeo. Em Manaus, uma hora atrás de Brasília, o atendimento é o mesmo — 100% remoto, com calendário de publicação no horário local.
O caso bonito do curso, do fornecedor ou do colega não pode virar post do consultório
O art. 4º da Resolução CFO-196/2019 tem 2 partes, e a segunda costuma ser esquecida. A primeira exige que todas as publicações de imagens ou vídeos tragam o nome do profissional e o número de inscrição. A segunda veda a divulgação de casos clínicos de autoria de terceiros. Isso alcança 3 situações frequentes no marketing odontológico: o caso apresentado num curso e repostado como exemplo, o antes e depois divulgado por fabricante de material e o resultado de um colega de outra cidade compartilhado com a legenda "é isso que fazemos aqui". Em nenhuma das três o consultório executou o procedimento — e o art. 2º só autoriza imagem de diagnóstico e conclusão feita por quem executou, com TCLE. O art. 5º fecha o assunto: divulgar imagem de paciente em desacordo com a norma é infração ética de manifesta gravidade. O acervo do perfil precisa ser do próprio consultório, com termo assinado, mesmo que comece pequeno.
CFOEm vigor desde 29/01/2019
Resolução CFO-196/2019
arts. 2º e 4º
Antes e depois só pode ser divulgado pelo cirurgião-dentista responsável pela execução do procedimento, com Termo de Consentimento Livre e Esclarecido prévio do paciente ou de seu representante legal, e toda publicação deve trazer o nome e o número de inscrição desse profissional — exigência que a pessoa jurídica não tem como cumprir em nome próprio.
Manaus em números — e o que isso muda para dentista
2.303.732habitantesIBGE, 2025
137.111empresas ativasJucea, 2024
Composição do valor adicionado de Manaus
40,2%45,8%13,7%
Serviços privados40,2%
Indústria45,8%
Administração, saúde e educação públicas13,7%
Agropecuária0,2%
A indústria responde pela maior parte do valor adicionado de Manaus. Manaus é a única das 27 capitais em que a indústria pesa mais que os serviços privados: 45,82% contra 40,22% do valor adicionado, efeito do polo industrial da Zona Franca. São 2.303.732 habitantes pela estimativa do IBGE para 2025 — mais de 2,3 milhões, a 7ª maior população entre as capitais —, e o Mapa de Empresas da Jucea contava 137 mil empresas ativas em 2024, com outros 136 mil MEIs contados à parte. Para quem compara consultórios pelo perfil antes de marcar, o que conta é ver casos do próprio profissional — exatamente o que o art. 4º protege ao vedar o caso de terceiros. A ACA — Associação Comercial do Amazonas representa parte do comércio da cidade.
Se o calendário de posts depende de casos de curso, de fabricante ou de colegas para preencher o feed, o art. 4º veda essa divulgação — o ponto de partida é organizar o acervo próprio com TCLE.
Se o consultório ainda não identifica o profissional em cada imagem ou vídeo, o mesmo art. 4º exige nome e número de inscrição em todas as publicações.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre marketing para dentistas em Manaus.
A Forja atende minha cidade?
O planejamento, o conteúdo, o design, as redes sociais e o tráfego pago são conduzidos a distância, o que não depende da cidade da empresa. Serviços que exigem presença física, como a captação de fotos e vídeos, dependem de localização e disponibilidade.
Quem é a Ana?
Ana é a assistente Forja. Ela apresenta informações, orienta a navegação e ajuda a encaminhar o atendimento conforme a necessidade da empresa.
A Ana pode confirmar uma contratação?
A Ana pode apresentar informações e organizar o encaminhamento. O escopo e as condições precisam ser confirmados pela Forja antes da contratação.
A Forja atende dentistas de Manaus de forma remota. Conte a situação do seu negócio e a gente responde com uma leitura do que faz sentido.
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