Gestão de redes sociais · Acupuntura

Gestão de redes sociais para acupunturistas

Quem segue um perfil de acupuntura no Instagram encontra, na mesma busca por #acupuntura, médico com CRM e terapeuta sem registro em conselho de saúde postando o mesmo tipo de imagem — a agulha aplicada não distingue formação nenhuma. Diferente de dermatologia ou cirurgia plástica, não há resultado visual para comparar: o que prova que quem publica é médico é o texto explicando indicação, mecanismo e limite do método, com CRM e RQE visíveis, não a estética da foto. A Forja monta o calendário em torno dessa explicação, porque é ela que faz o trabalho que a imagem sozinha não faz.

Como o paciente de acupuntura chega até a agenda

  1. Quem procura

    Quem já ouviu falar do método e segue o perfil por curiosidade, comparando o tom de quem publica muito antes de ter decidido marcar consulta — o mesmo público de outras terapias alternativas, sem filtro de formação nenhum entre eles.

  2. Quando procura

    Sem sazonalidade e sem urgência, como na campanha paga: o consumo é constante, com picos quando algum conteúdo específico viraliza, como auriculoterapia para ansiedade, mais do que em qualquer data de calendário.

  3. Como decide

    Pela clareza da explicação sobre indicação e mecanismo, porque não há foto de resultado para comparar entre perfis — decisão mais parecida com a de quem lê a descrição inteira de um perfil do Google do que com a de quem compara galeria de procedimento estético.

  4. De quanto em quanto tempo volta

    O calendário sustenta confiança ao longo de meses antes da primeira consulta; depois que o paciente entra no pacote de sessões, o vínculo passa a ser por telefone e agenda, não por redes sociais.

Não existe antes e depois de agulha, então a prova de formação médica só cabe no texto

O formato que mais engajaria — o vídeo de aplicação — não prova nada sobre quem aplica: fisioterapeuta, terapeuta sem registro e médico postam a mesma cena. A Resolução CFM 2.336/2023 permite demonstrar resultado de técnica com finalidade educativa, mas exige texto com indicação, fatores que influenciam o resultado e complicações descritas na literatura — um depoimento solto de paciente dizendo que a dor sumiu não cumpre esse conjunto. A Forja constrói o calendário em cima da explicação médica do método, com CRM e RQE na bio e nas peças que citarem a especialidade, porque aqui é o texto, não a imagem, que separa o médico do restante da busca.

CFM Em vigor desde 11/03/2024

Resolução CFM 2.336/2023

art. 14, II

É permitido demonstrar resultado de técnica ou procedimento com finalidade educativa, desde que a imagem venha acompanhada de texto com indicações terapêuticas, fatores que influenciam o resultado e complicações descritas na literatura, e que o antes e depois apresente um conjunto de imagens com evoluções satisfatórias, insatisfatórias e complicações.

Texto oficial da norma

CFM Em vigor desde 11/03/2024

Resolução CFM n. 2.336/2023

art. 4º, I e II

As peças de publicidade/propaganda médica deverão conter, obrigatoriamente: nome e número de registro no CRM acompanhados da palavra MÉDICO; e especialidade e/ou área de atuação, quando registrada no CRM, seguida pelo número de Registro de Qualificação de Especialista (RQE).

Texto oficial da norma

O que está no escopo

Faz parte

  • Calendário mensal de conteúdo educativo sobre indicação, mecanismo e limite do método
  • CRM e RQE visíveis na bio e em peças que citarem a especialidade
  • Publicação nos canais incluídos no plano

Não faz parte

  • Depoimento de paciente sobre resultado do tratamento
  • Gestão de comentários e mensagens, que é serviço adicional
  • Captação presencial de foto ou vídeo de sessão

Quando não faz sentido contratar

  • Se a expectativa é depoimento de paciente contando que a dor ou a ansiedade sumiram, esse formato não pode ser produzido dentro da norma.
  • Se não há disposição de explicar o método em linguagem médica, o calendário fica sem o único recurso que separa o perfil de um terapeuta sem registro em conselho.
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre gestão de redes sociais para acupunturistas.

Quem define os temas dos conteúdos?

A Forja organiza os temas com base nas informações da empresa, nos objetivos do período, nos serviços ou produtos prioritários e no plano contratado. O cliente também pode apresentar sugestões e necessidades importantes.

A Forja garante que um conteúdo vai viralizar?

Não. A resposta de uma publicação depende do público, do canal, do tema, do momento e de fatores controlados pelas próprias plataformas. A Forja não promete viralização.

Quem precisa fornecer as fotos e os vídeos?

A empresa deve fornecer materiais próprios quando a produção depender de produtos, instalações, equipe ou situações reais do negócio. A Forja orientará o que precisa ser enviado.

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