CFM Em vigor desde 11/03/2024
Resolução CFM 2.336/2023art. 11, II e IV
Vedado atribuir capacidade privilegiada a aparelhagens e participar de propaganda de medicamento, insumo médico ou equipamento induzindo à garantia de resultados.
Gestão de redes sociais para otorrinolaringologistas
A campanha paga desta especialidade responde à queixa aguda de inverno e ao ronco já insuportável para quem dorme ao lado. Nas redes sociais o público é anterior a ambos: quem tem alergia sazonal leve ou ronco ocasional, ainda sem urgência de agendar nada, e segue o perfil para entender o que pode ser feito antes de decidir marcar consulta.
Como o paciente de otorrinolaringologia chega até a agenda
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Quem procura
Adulto com alergia respiratória sazonal leve ou ronco ocasional percebido por conta própria — diferente do cônjuge exausto que já pesquisa tratamento de ronco na campanha paga.
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Quando procura
Consumo espalhado ao longo do ano, com algum reforço na virada de estação para quem segue por alergia; sem o pico de inverno que marca a queixa aguda nem a urgência do cônjuge que já não aguenta mais o ronco.
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Como decide
Pela sensação de que o conteúdo explica o que é comum na estação e o que pode indicar algo a investigar — sem checklist de autodiagnóstico de apneia, que é o formato mais tentador e o mais arriscado neste nicho.
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De quanto em quanto tempo volta
Consumo educativo constante entre estações; se o ronco ou a alergia pioram a ponto de incomodar terceiros ou interromper o sono, o comportamento migra para o da campanha paga, que já responde a essa urgência.
O quiz "você pode ter apneia" funciona bem em engajamento e é diagnóstico disfarçado de conteúdo
Formato de autoteste para apneia — "você ronca assim? pode ser apneia" — circula bastante nas redes sociais e configura diagnóstico por publicação, o que a vedação de garantir ou insinuar resultado, prevista na Resolução CFM 2.336/2023, não permite fora de consulta. O calendário sustenta a frente de ronco leve e alergia sazonal de forma informativa, sem checklist fechado — e o volume de conteúdo além do previsto no plano contratado não está incluído automaticamente, o que vale tanto para o mês de pico de alergia quanto para qualquer outro.
Forja Marketing — Serviços — Gestão de redes sociais, limitações: Volume de conteúdos acima do previsto no plano contratado não está incluído automaticamente. fonte
O que está no escopo
Faz parte
- Calendário mensal de conteúdo sobre alergia respiratória sazonal e ronco leve
- Legendas e artes dentro do volume do plano contratado
- Publicação nos canais incluídos no plano
Não faz parte
- Conteúdo de autoteste ou checklist de apneia
- Resposta a comentários e mensagens, que é serviço adicional
- Captação presencial de foto ou vídeo do consultório
Quando não faz sentido contratar
- Se a expectativa é conteúdo de autoteste para engajar, esse formato se aproxima de diagnóstico por publicação, que a norma não permite.
- Se o consultório quer alcançar quem já convive com ronco insuportável para o cônjuge, esse público historicamente chega pela campanha paga, não pelo consumo de conteúdo preventivo.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre gestão de redes sociais para otorrinolaringologistas.
Quem define os temas dos conteúdos?
A Forja organiza os temas com base nas informações da empresa, nos objetivos do período, nos serviços ou produtos prioritários e no plano contratado. O cliente também pode apresentar sugestões e necessidades importantes.
A Forja garante que um conteúdo vai viralizar?
Não. A resposta de uma publicação depende do público, do canal, do tema, do momento e de fatores controlados pelas próprias plataformas. A Forja não promete viralização.
Como meus dados são utilizados?
As informações enviadas são utilizadas para responder ao contato, compreender a necessidade e conduzir o atendimento, conforme a Política de Privacidade.
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