CFM Em vigor desde 11/03/2024
Resolução CFM 2.336/2023art. 11, II e IV
Vedado atribuir capacidade privilegiada a aparelhagens e participar de propaganda de medicamento, insumo médico ou equipamento induzindo à garantia de resultados.
Gestão de redes sociais para reumatologistas
Quem chega à campanha paga ou ao perfil desta especialidade já passou anos sem diagnóstico e por vários médicos que não levaram a queixa a sério. Nas redes sociais o público é anterior a essa peregrinação: quem começou a notar dor articular vaga e recorrente, sem saber ainda se aquilo é normal do dia a dia ou merece investigação — a fase em que o conteúdo pode encurtar o caminho até a primeira consulta, em vez de alimentar mais anos de dúvida.
Como o paciente de reumatologia chega até a agenda
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Quem procura
Adulto, majoritariamente mulher, notando dor articular vaga e recorrente pela primeira vez, ainda sem o histórico de anos sem diagnóstico que marca quem chega à campanha paga.
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Quando procura
Consumo espalhado ao longo do ano, sem o gatilho de uma crise que impediu de trabalhar; o padrão é de dúvida silenciosa e pesquisa cautelosa sobre o próprio sintoma.
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Como decide
Pela sensação de que o conteúdo trata a dor vaga como algo real, não como exagero — o mesmo cuidado de tom que já marca a campanha paga e o perfil desta especialidade, aplicado aqui um passo antes, para quem ainda não foi a nenhum médico.
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De quanto em quanto tempo volta
Consumo educativo até a dúvida amadurecer em decisão de consulta; se o diagnóstico demorar a chegar, esse mesmo público pode se tornar o paciente de anos de peregrinação que a campanha paga e o perfil já descrevem.
O checklist de "sinais de doença autoimune" é o formato mais compartilhado, e o mais perto da linha do diagnóstico por post
Conteúdo de checklist sobre sinal de doença autoimune ou de fibromialgia circula muito nas redes sociais, exatamente porque fala com quem está inseguro sobre o próprio sintoma — mas insinuar conclusão diagnóstica fora de consulta é o que a vedação de garantir ou insinuar resultado, prevista na Resolução CFM 2.336/2023, não permite. O calendário sustenta a mesma frente de forma informativa, tratando o sintoma vago como real sem fechar diagnóstico por post, e depende do que a clínica fornecer de informação correta quando solicitada, porque não substitui avaliação clínica em nenhuma peça.
Forja Marketing — Serviços — Gestão de redes sociais, obrigatórias: A empresa precisa fornecer informações corretas e materiais quando solicitados; a Forja não realiza captação presencial de fotos e vídeos. fonte
O que está no escopo
Faz parte
- Calendário mensal de conteúdo sobre dor articular vaga e quando procurar avaliação
- Legendas e artes dentro do volume do plano contratado
- Publicação nos canais incluídos no plano
Não faz parte
- Conteúdo de checklist ou autodiagnóstico de doença autoimune
- Resposta a comentários e mensagens, que é serviço adicional
- Captação presencial de foto ou vídeo do consultório
Quando não faz sentido contratar
- Se a expectativa é conteúdo de checklist para engajar, esse formato se aproxima de diagnóstico por publicação, que a norma não permite.
- Se o consultório quer alcançar quem já está em anos de peregrinação sem diagnóstico, esse público historicamente chega pela campanha paga ou pelo Google Perfil, não pelo consumo de conteúdo preventivo.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre gestão de redes sociais para reumatologistas.
Quem define os temas dos conteúdos?
A Forja organiza os temas com base nas informações da empresa, nos objetivos do período, nos serviços ou produtos prioritários e no plano contratado. O cliente também pode apresentar sugestões e necessidades importantes.
A Forja garante resultados?
A Forja se compromete com a execução do escopo contratado, com a organização do processo e com o acompanhamento previsto. Não garante quantidade específica de vendas, leads, seguidores, alcance ou faturamento.
O que conta como um conteúdo?
Cada publicação prevista no calendário conta como um conteúdo. Um carrossel conta como um conteúdo. Um vídeo curto também pode contar como um conteúdo quando estiver incluído no volume mensal.
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