Anúncio pago para fisioterapeuta não pode prometer resultado infalível nem usar depoimento de paciente — o art. 3º da Resolução COFFITO 532/2021 veda sensacionalismo e concorrência desleal em qualquer peça, paga ou orgânica. Imagem de paciente pode entrar no anúncio, com as condições da Resolução COFFITO 532/2021.
Por que "resultado garantido" não pode ser o anúncio
O art. 3º veda expressão que caracterize sensacionalismo, concorrência desleal ou promessa de resultado infalível — um formato de anúncio comum em outros nichos ("resultado garantido em X sessões") é exatamente o que a norma proíbe aqui. Fora da norma, a verba: ela é paga às plataformas e não está incluída na mensalidade de nenhum dos três planos. Fisioterapia é procurada por dor aguda e por indicação médica, e a campanha precisa estar no ar no dia em que a dor apareceu — o que significa continuidade, não rajada.
COFFITOEm vigor desde 07/07/2021
Resolução COFFITO 532/2021
art. 3º
"Fica proibido o uso de expressões escritas ou faladas que possam caracterizar o sensacionalismo, a concorrência desleal, a promessa de resultado infalível ou restrições previstas no código de ética profissional."
art. 10, V (redação vigente, dada por resolução posterior do COFFITO)
Norma vigente, com alterações posteriores.
Vedado divulgar, para autopromoção, declaração, atestado, imagem, áudio ou carta de agradecimento emitida por paciente ou familiar, "salvo quando expressamente autorizado pelo cliente/paciente/usuário ou seu responsável legal". A vedação está no Capítulo X do Código (arts. 46 a 52), que reúne as regras de divulgação profissional; reforços pontuais sobre o mesmo tema aparecem em outros capítulos do mesmo Código.
Autoriza a divulgação de imagens, textos e áudios de paciente mediante autorização prévia por Termo de Consentimento Livre e Esclarecido, exige que conste o nome do profissional, o número de inscrição e a data do material, e veda a divulgação de caso clínico de autoria de terceiro.
Forja Marketing — Planos — comparativo, investimento: A verba de mídia paga às plataformas não está incluída na mensalidade de nenhum dos três planos. fonte·
O que está no escopo
Faz parte
Divulgação da clínica e das áreas de atuação
Segmentação por região e por tipo de queixa geral (sem identificar paciente)
Ajuste de investimento conforme o desempenho do período
Não faz parte
Anúncio com promessa de resultado ou número de sessões garantido
Peça com depoimento de paciente
Comparação direta com concorrência
Quando não faz sentido contratar
Se a peça planejada promete prazo ou número de sessões para o resultado — vedado pelo art. 3º.
Se a estratégia depende de depoimento como prova social.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre gestão de tráfego pago para fisioterapeutas.
A verba dos anúncios está incluída?
Não. A verba é paga diretamente às plataformas e não faz parte da mensalidade da Forja.
A Forja garante vendas ou leads?
Não. A Forja organiza, configura e acompanha as campanhas, mas não garante quantidade específica de vendas, leads, seguidores, alcance ou faturamento.
Quantas campanhas podem ficar ativas?
O plano Crescimento inclui até duas campanhas ativas simultaneamente. O plano Performance inclui até três campanhas ativas simultaneamente.
Conte o objetivo do seu negócio e o que já é feito hoje. A gente responde dizendo se faz sentido — inclusive quando não faz.
Próximo passo
Pronto para organizar o marketing para os fisioterapeutas?
Conheça os planos da Forja ou explique a necessidade específica da sua empresa. O próximo passo será orientado de acordo com os canais, o volume de conteúdo e os objetivos do negócio.