Gestão de tráfego pago · Neurocirurgia

Gestão de tráfego pago para neurocirurgiões

A imagem pública da neurocirurgia é o cérebro; a demanda real de consultório é a coluna. Hérnia de disco e dor lombar respondem pela maior parte do que chega por busca, e quem chega já fez ressonância e quer uma segunda opinião sobre operar ou não. A campanha precisa falar com quem está decidindo entre cirurgia e tratamento conservador.

Como o paciente de neurocirurgia chega até a agenda

  1. Quem procura

    Adulto com laudo de ressonância em mãos, geralmente já orientado a operar por outro profissional e buscando confirmação.

  2. Quando procura

    Nos dias seguintes a receber a indicação cirúrgica. É busca de segunda opinião, e ela tem prazo curto porque a dor não espera.

  3. Como decide

    Por disposição declarada a não operar quando não é necessário. É contraintuitivo: nesta especialidade, o argumento que mais converte é o que reduz a chance de cirurgia.

  4. De quanto em quanto tempo volta

    Um caso por paciente, com acompanhamento pós-operatório longo e forte geração de indicação — o retorno vem de fora da campanha.

A busca por segunda opinião não pode virar comparação com outro médico

O paciente chega perguntando se o colega que indicou a cirurgia está certo, e a resposta comercial fácil seria sugerir que não. A norma do CFM veda a utilização de expressões de comparação e de autoengrandecimento na publicidade, e é exatamente esse o formato que a demanda pede. O caminho que sobra é oferecer avaliação, não veredito — e isso reduz a força do anúncio de propósito, o que precisa estar combinado antes de o primeiro relatório chegar.

CFM Em vigor desde 11/03/2024

Resolução CFM n. 2.336/2023

art. 4º, I e II

As peças de publicidade/propaganda médica deverão conter, obrigatoriamente: nome e número de registro no CRM acompanhados da palavra MÉDICO; e especialidade e/ou área de atuação, quando registrada no CRM, seguida pelo número de Registro de Qualificação de Especialista (RQE).

Texto oficial da norma

Forja Marketing — Planos — comparativo, investimento: A verba de mídia paga às plataformas não está incluída na mensalidade de nenhum dos três planos. fonte

O que está no escopo

Faz parte

  • Campanhas concentradas em queixa de coluna, com termo que o paciente usa
  • Texto que oferece avaliação sem comparar com outros profissionais
  • Relatório mensal com investimento e contatos

Não faz parte

  • Anúncio comparativo ou que sugira erro de outro profissional
  • A verba paga às plataformas
  • Análise de exame ou parecer fora da consulta

Quando não faz sentido contratar

  • Se a consulta particular não cabe na agenda em poucos dias, a janela da segunda opinião se fecha.
  • Se a expectativa é volume de casos cirúrgicos, o público que chega é majoritariamente de quem quer evitar a cirurgia.
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre gestão de tráfego pago para neurocirurgiões.

A Forja garante vendas ou leads?

Não. A Forja organiza, configura e acompanha as campanhas, mas não garante quantidade específica de vendas, leads, seguidores, alcance ou faturamento.

Com o que a Forja se compromete?

Com o escopo declarado antes da contratação, com a apresentação dos conteúdos para aprovação, com a transparência sobre o que está e o que não está incluído e com a ausência de promessas que dependam de fatores fora do seu controle.

Qual é o prazo de resposta?

O prazo pode variar conforme o canal e o volume de solicitações. A Forja não deve apresentar um prazo específico sem que ele esteja formalmente definido.

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