Mãe, na esmagadora maioria, com criança entre dois e oito anos, e frequentemente com culpa envolvida na decisão.
Antes da primeira consulta da vida da criança, ou depois de uma experiência traumática em consultório de adulto.
Por indício de que a criança não vai sofrer: ambiente, tempo de consulta, uso de linguagem lúdica. Preço é secundário e convênio raramente decide.
Retornos semestrais durante toda a infância, com irmãos entrando no mesmo consultório — o valor por família é muito maior que o por paciente.
Foto de criança atendida no consultório é o material mais convincente e o de uso mais delicado: além do consentimento específico do responsável exigido para tratar dado de criança, a divulgação de resultado pelo CFO exige consentimento prévio e identificação do profissional que executou. Na prática, quase todo acervo informal de consultório não atende às duas exigências ao mesmo tempo. A campanha precisa ser construída com o material que atende — e não com o que existe na pasta do celular.
LGPD/ECA Em vigor desde 18/09/2020
Lei 13.709/2018 (LGPD) art. 14, §1º + Lei 8.069/1990 (ECA) art. 100, parágrafo único, IVart. 14, § 1º (LGPD); art. 100, § único, IV (ECA)
Tratamento de dado pessoal de criança exige consentimento específico e em destaque dado por pelo menos um dos pais ou pelo responsável legal; e a aplicação das medidas de proteção rege-se pelo interesse superior da criança e do adolescente.
CFO Em vigor desde 29/01/2019
Resolução CFO-196/2019arts. 2º e 4º
Antes e depois só pode ser divulgado pelo cirurgião-dentista responsável pela execução do procedimento, com Termo de Consentimento Livre e Esclarecido prévio do paciente ou de seu representante legal, e toda publicação deve trazer o nome e o número de inscrição desse profissional — exigência que a pessoa jurídica não tem como cumprir em nome próprio.
A empresa deve fornecer materiais próprios quando a produção depender de produtos, instalações, equipe ou situações reais do negócio. A Forja orientará o que precisa ser enviado.
As informações enviadas são utilizadas para responder ao contato, compreender a necessidade e conduzir o atendimento, conforme a Política de Privacidade.
Imagens licenciadas ou recursos visuais podem ser utilizados quando forem adequados ao conteúdo e permitidos pelo escopo. Materiais que precisem representar pessoas, produtos ou instalações reais dependem do envio ou da produção específica.
Conte o objetivo do seu negócio e o que já é feito hoje. A gente responde dizendo se faz sentido — inclusive quando não faz.
Conheça os planos da Forja ou explique a necessidade específica da sua empresa. O próximo passo será orientado de acordo com os canais, o volume de conteúdo e os objetivos do negócio.
Nenhuma etapa antes da formalização representa compromisso de contratação.