Planejamento e criação de conteúdo · Tricologia Estética
Planejamento e criação de conteúdo para biomédicos tricologistas
Queda de cabelo tem causas bem diferentes entre si — androgenética, eflúvio telógeno depois de estresse ou parto, alopecia areata, queda pós-quimioterapia — e uma pauta que só fala da causa mais buscada deixa metade do público sem se reconhecer no conteúdo. A Resolução CFBM 330/2020 exige que a divulgação de assunto profissional traga evidência científica, vedada a autopromoção, e cobra que toda peça de publicidade traga nome, inscrição no CRBM, habilitações e títulos. O calendário roda entre as causas, sempre com essa identificação completa.
Como o paciente de tricologia estética chega até a agenda
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Quem procura
Quem já reconheceu a própria queda mas ainda não sabe identificar a causa — se é genética, se é reação a um período de estresse, se é outra coisa — e busca conteúdo que ajude a entender antes de agendar avaliação.
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Quando procura
Meses depois de notar o problema, quando a dúvida sobre a causa pesa mais que a urgência de resolver — e por isso o consumo de conteúdo antecede a busca por consulta em vez de substituí-la.
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Como decide
Por se reconhecer na causa descrita — quem está em eflúvio pós-parto não se identifica com conteúdo sobre queda genética masculina, e um calendário que só fala da causa mais comum deixa metade do público sem se ver ali.
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De quanto em quanto tempo volta
Consumo concentrado enquanto a dúvida sobre a causa persiste, com queda de interesse depois que a pessoa já identificou o próprio caso e agendou avaliação.
Cada causa de queda pede uma pauta própria, e toda peça precisa carregar a identificação inteira do profissional
O art. 8º, I da Resolução CFBM 330/2020 exige que a divulgação de assunto do âmbito profissional se paute por conteúdo com evidências científicas, visando ao esclarecimento e à educação da população, vedada a autopromoção — o que aqui significa explicar androgenética, eflúvio telógeno, alopecia areata e queda pós-quimioterapia como causas distintas, cada uma com mecanismo próprio, em vez de tratar "queda de cabelo" como uma coisa só. O art. 9º soma a exigência de identificação: toda peça precisa trazer nome, número de inscrição no CRBM, habilitações registradas e horário de trabalho, não só nas peças sobre a clínica, mas em cada conteúdo educativo publicado.
CFBM/CRBMEm vigor desde 06/11/2020
Resolução CFBM 330/2020 (Código de Ética do Profissional Biomédico)
art. 8º, I
A participação do profissional biomédico na divulgação de assuntos de seu âmbito profissional deve-se pautar pela prévia condição de conteúdo que apresente evidências científicas, visando primordialmente o esclarecimento e a educação da população, além do interesse público, vedada a autopromoção, a prática enganosa, abusiva ou em desacordo aos direitos do consumidor.
Resolução CFBM 330/2020 (Código de Ética do Profissional Biomédico)
art. 9º
Na propaganda, publicidade ou anúncio individual ou coletivo do biomédico devem constar o nome do biomédico ou da pessoa jurídica com o respectivo número de inscrição no Conselho, as habilitações devidamente registradas, os títulos do profissional, e os endereços e horários de trabalho.
Calendário mensal com rotação entre as causas de queda (androgenética, eflúvio telógeno, alopecia areata, pós-quimioterapia, entre outras)
Conteúdo educativo com evidência científica sobre mecanismo e indicação de avaliação
Nome, inscrição no CRBM e habilitação registrada em cada peça publicada
Não faz parte
Calendário concentrado só na causa mais buscada, sem rotação
Conteúdo de autopromoção sem evidência científica que o sustente
Diagnóstico da causa da queda a distância, sem avaliação presencial
Quando não faz sentido contratar
Se a clínica atende só um tipo de causa de queda, a rotação entre causas deixa de se aplicar — mas a identificação completa em cada peça continua obrigatória.
Se a expectativa é pauta que diagnostique a causa da queda pelo conteúdo, isso não substitui a avaliação presencial que o próprio calendário deveria estar direcionando.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre planejamento e criação de conteúdo para biomédicos tricologistas.
Quem define os temas dos conteúdos?
A Forja organiza os temas com base nas informações da empresa, nos objetivos do período, nos serviços ou produtos prioritários e no plano contratado. O cliente também pode apresentar sugestões e necessidades importantes.
O que conta como um conteúdo?
Cada publicação prevista no calendário conta como um conteúdo. Um carrossel conta como um conteúdo. Um vídeo curto também pode contar como um conteúdo quando estiver incluído no volume mensal.
A Forja utiliza ferramentas de apoio na produção?
A Forja pode utilizar ferramentas de apoio na organização e na produção, sempre com revisão e responsabilidade profissional. O serviço não é apresentado como uma operação automática ou sem participação humana.
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