Criação de site · Tricologia Estética

Criação de site para biomédicos tricologistas

Protocolo capilar se mede em meses, e um site consegue mostrar esse histórico completo — avaliação, técnica, evolução ao longo do tempo — sem o limite de espaço de um anúncio ou de um post. A Resolução CFBM 330/2020 veda usar "resultado garantido" e expressões equivalentes em qualquer peça publicitária, e o site organiza o conteúdo em torno da técnica e da avaliação, não da promessa.

Como o paciente de tricologia estética chega até a agenda

  1. Quem procura

    Quem já pesquisou o problema (queda genética, eflúvio, alopecia) e reduziu a busca a um ou dois nomes, conferindo o site antes de decidir com quem começar a avaliação.

  2. Quando procura

    Na etapa final de decisão, geralmente depois de acompanhar o perfil de redes sociais por semanas sem se identificar publicamente com o assunto.

  3. Como decide

    Pela clareza sobre a técnica de avaliação do couro cabeludo, sem promessa de resultado — texto que promete cura ou reversão soa como os outros já vistos e decepcionantes.

  4. De quanto em quanto tempo volta

    Consultado no início do protocolo e retomado a cada nova fase de tratamento, ao longo de meses de acompanhamento.

O site organiza meses de protocolo sem nunca prometer o resultado dele

O art. 11, b da Resolução CFBM 330/2020 veda ao biomédico usar expressões que garantam ou prometam determinado resultado, citando nominalmente "resultado garantido" — e apaga boa parte do vocabulário publicitário comum em tricologia. O site é construído em torno do que pode ser dito com segurança: a técnica de avaliação do couro cabeludo e o funcionamento do protocolo, deixando o resultado no caso a caso.

CFBM/CRBM Em vigor desde 06/11/2020

Resolução CFBM 330/2020 (Código de Ética do Profissional Biomédico)

art. 11, b

É vedado ao biomédico usar expressões que caracterizem ou garantam, prometam ou induzam a determinados resultados do procedimento sem efetiva comprovação, bem como utilizar-se de expressões como "o(a) melhor", "o(a) mais eficiente", "o(a) único(a) capacitado(a)" ou "resultado garantido", capazes de induzir o usuário ao erro, ao sensacionalismo, à autopromoção, à concorrência desleal, à mercantilização da Biomedicina ou à promessa de resultado.

Texto oficial da norma

O que está no escopo

O que está no escopo
Faz parte Não faz parte
  • Página explicando a técnica de avaliação capilar e o funcionamento do protocolo, sem promessa de resultado
  • Estrutura preparada para receber o tráfego da campanha e do conteúdo técnico
  • Escopo, prazo e orçamento definidos antes do projeto começar
  • Uso de "resultado garantido" ou expressão equivalente no texto do site
  • Imagem de evolução ou "antes e depois" sem TCLE documentado
  • Criação da página de destino além do escopo combinado, sem orçamento à parte

Quando não faz sentido contratar

  • Se a clínica não tem página de destino nenhuma antes disso, o site é o primeiro passo — mas ele não substitui a campanha que leva tráfego até ele.
  • Se o protocolo depende do paciente voltar por meses e ninguém acompanha o retorno, o site enche a primeira consulta e esvazia a terceira.
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre criação de site para biomédicos tricologistas.

Quem define os temas dos conteúdos?

A Forja organiza os temas com base nas informações da empresa, nos objetivos do período, nos serviços ou produtos prioritários e no plano contratado. O cliente também pode apresentar sugestões e necessidades importantes.

Quem precisa fornecer as fotos e os vídeos?

A empresa deve fornecer materiais próprios quando a produção depender de produtos, instalações, equipe ou situações reais do negócio. A Forja orientará o que precisa ser enviado.

Como funciona a aprovação?

A Forja apresenta os conteúdos antes da publicação. O cliente revisa textos, imagens, preços, datas e informações e então aprova ou solicita os ajustes previstos no plano.

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