A propaganda de medicamentos e terapias de qualquer tipo pode ser feita em publicações especializadas dirigidas direta e especificamente a profissionais e instituições de saúde. É a lei — não uma resolução — que separa o público, e um catálogo aberto no site não é publicação dirigida. Criação de site é serviço adicional sob orçamento.
Um catálogo aberto na internet não é publicação dirigida a ninguém
A farmácia que quer mostrar o que vende esbarra na fronteira que a lei desenhou: o medicamento de prescrição só é anunciável em publicação dirigida direta e especificamente a profissional e instituição de saúde, e uma página pública indexada é o oposto disso. O que o site sustenta bem é o resto, que é a maior parte do movimento: serviços farmacêuticos, conveniência, horário, entrega, programas de benefício e a informação de contato. Confundir as duas coisas custa mais que o projeto. Os dados e materiais são fornecidos pela farmácia. Landing page ou site é serviço adicional sob orçamento.
BrasilEm vigor desde 16/07/1996
Lei nº 9.294/1996
art. 7º, caput
"A propaganda de medicamentos e terapias de qualquer tipo ou espécie poderá ser feita em publicações especializadas dirigidas direta e especificamente a profissionais e instituições de saúde." É a lei — e não uma resolução — que restringe o medicamento de prescrição ao público prescritor e dispensador.
Forja Marketing — Serviços — Gestão de redes sociais, obrigatórias: A empresa precisa fornecer informações corretas e materiais quando solicitados; a Forja não realiza captação presencial de fotos e vídeos. fonte·
O que está no escopo
Faz parte
Estrutura por serviço farmacêutico, horário, entrega e contato
Área técnica separada, quando dirigida a profissional de saúde
Escopo, prazo e orçamento definidos antes de começar
Não faz parte
Catálogo público de medicamento de prescrição
Venda on-line, estoque e integração com sistema de PDV
Orientação farmacêutica ou indicação pelo site
Quando não faz sentido contratar
Se o objetivo do site é anunciar medicamento ao público em geral, a restrição é da lei e nenhuma estrutura contorna.
Se a farmácia quer vender on-line, o projeto é de comércio eletrônico com exigência sanitária própria, não um site institucional.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre criação de site para farmácias.
Posso contratar apenas um serviço?
Alguns serviços podem ser contratados separadamente. O escopo, o valor e a disponibilidade serão confirmados após a análise da necessidade.
A Forja atende minha cidade?
O planejamento, o conteúdo, o design, as redes sociais e o tráfego pago são conduzidos a distância, o que não depende da cidade da empresa. Serviços que exigem presença física, como a captação de fotos e vídeos, dependem de localização e disponibilidade.
O que fica sob responsabilidade da empresa?
A empresa fornece informações corretas, materiais, acessos, aprovações, verba de mídia e atendimento aos contatos recebidos. Também precisa garantir que preços, condições e ofertas anunciados possam ser cumpridos.
Conte o objetivo do seu negócio e o que já é feito hoje. A gente responde dizendo se faz sentido — inclusive quando não faz.
Próximo passo
Pronto para organizar o marketing para uma farmácia?
Conheça os planos da Forja ou explique a necessidade específica da sua empresa. O próximo passo será orientado de acordo com os canais, o volume de conteúdo e os objetivos do negócio.