Decisão

Dar acesso das contas para a agência: como fazer sem perder o controle

Dar acesso e transferir propriedade são coisas diferentes, e a confusão entre as duas é o que produz o problema. A empresa deve ser a titular das contas e conceder acesso a quem trabalha nelas — inclusive acesso administrativo, se for o caso. Titularidade não se empresta; acesso se concede e se remove.

Quando conceder acesso na conta da empresa faz sentido

Sempre que possível, e é possível quase sempre. A empresa cria ou mantém a titularidade, adiciona a agência como usuária com o nível necessário e remove quando quiser. O histórico fica onde deve ficar.

Quando trabalhar numa conta da agência faz sentido

Acontece quando a empresa não tinha conta e a agência criou uma. Não é má-fé necessariamente — mas precisa ser resolvido, porque nesse arranjo o histórico de campanha é da agência, e ele é parte do que se pagou para construir.

Custos

Riscos

Capacidade necessária

Nenhuma habilidade técnica especial. As plataformas documentam os níveis de acesso e a operação é de poucos cliques — o que falta normalmente é saber que existe a distinção.

Velocidade

Minutos, quando feito no começo. Semanas, quando é preciso pedir transferência depois.

Controle

É todo o assunto. Titularidade da empresa significa poder remover qualquer acesso a qualquer momento, sem depender de ninguém — inclusive de quem está sendo removido.

Continuidade

Contas no nome da empresa preservam o histórico entre fornecedores. Isso não é desconfiança da agência atual: é a condição para que o trabalho dela continue valendo depois.

Critérios de escolha

  1. A empresa é a titular da conta hoje? Confira, não presuma.
  2. O método de pagamento está no nome de quem?
  3. Os acessos concedidos são a contas de trabalho ou a contas pessoais?
  4. Existe alguém da empresa com acesso administrativo, além da agência?
  5. Os acessos de fornecedores anteriores foram removidos?

Recomendação por cenário

Empresa que vai contratar agora. Crie ou confirme a titularidade antes de conceder qualquer acesso. É o momento mais barato.

Empresa com agência há anos. Confira agora, enquanto a relação está boa. Depois do desgaste, a conversa é outra.

Empresa que descobriu que a conta é da agência. Peça a transferência do ativo. Costuma ser possível e costuma depender de boa vontade.

O que a Forja pratica

A Forja trabalha com as contas no nome da empresa e mantém acesso administrativo de alguém da empresa. Não é diferencial comercial: é o arranjo que preserva o que é da empresa.

Quando esta página não é o seu caso

Se a empresa é a titular e o acesso já está concedido do jeito certo, não há o que fazer. Esta página é para quem ainda não sabe qual dos dois casos é o seu.

Onde conferir

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Fale sobre o seu caso antes de decidir

Conte a situação da sua empresa. A gente responde com uma leitura do que faz sentido para o seu momento — inclusive se a resposta for esperar.

Ex.: o que já foi tentado, o que está em dúvida, qual o objetivo.

Próximo passo

Quer conferir os seus acessos?

A verificação é rápida e você consegue fazer sozinho. Se quiser ajuda para ler o que encontrou, é só falar.

Nenhuma etapa antes da formalização representa compromisso de contratação.