OAB Em vigor desde 15/07/2021
Provimento CFOAB 205/2021art. 6º, caput e parágrafo único
Vedada a promessa de resultado e o uso de caso concreto para oferta de atuação profissional.
Design de peças para advogados de direito médico
A campanha, o perfil, as redes e o site desta área já mostram que paciente lesado e médico notificado são públicos opostos, com vocabulário e interesse contrários — e a peça gráfica tem o mesmo problema, só que visual: uma imagem acolhedora, com linguagem de "seus direitos como paciente", afasta o médico que teme reconhecer um colega na peça; uma imagem sóbria e técnica, pensada para tranquilizar o profissional notificado, não comunica nada para quem procura no meio de um luto. A Forja desenha dois sistemas visuais — um para cada público — e nenhum dos dois pode se apoiar em caso real, nem quando o resultado foi favorável, porque o Provimento 205/2021 veda o uso de caso concreto independentemente de quem seria identificado.
Como o paciente de direito médico e da saúde chega até a agenda
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Quem procura
Paciente ou família num momento de luto ou indignação, e médico ou clínica notificados por conselho ou por juízo — os mesmos dois públicos já identificados nos outros canais desta área, agora reagindo à mesma peça de formas opostas.
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Quando procura
O paciente lê a peça semanas depois de um desfecho ruim, num momento emocional; o médico lê no dia da notificação, com prazo de defesa correndo e pouca paciência para linguagem acolhedora.
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Como decide
Pela peça que reconhece qual dos dois públicos ela é — o paciente rejeita uma peça fria demais, o médico rejeita uma peça que soe como acusação genérica contra a categoria.
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De quanto em quanto tempo volta
O paciente vê a peça uma vez, no caso que já vive; o médico revisita como quem monitora o próprio risco profissional, mesmo sem processo em curso.
A peça não pode ter um único registro visual para os dois lados, e nenhum dos dois pode se apoiar em caso real
O Provimento CFOAB 205/2021, no art. 6º, veda a promessa de resultado e o uso de caso concreto para oferta de atuação profissional, sem abrir exceção para caso favorável — o que fecha o formato mais tentador de peça nesta área, a que mostra o desfecho de um processo real. O art. 3º veda ainda expressão de autoengrandecimento e comparação, o que inclui qualquer peça que generalize contra a categoria médica para captar o público de pacientes. A Forja desenha dois sistemas visuais coerentes — um para o público de paciente, outro para o público de profissional de saúde —, sempre sem caso real e sem generalização contra nenhum dos dois lados.
OAB Em vigor desde 15/07/2021
Provimento CFOAB 205/2021art. 3º, I e IV
Na publicidade profissional é vedada a utilização de orações ou expressões persuasivas, de autoengrandecimento ou de comparação, e a referência, direta ou indireta, a valores de honorários, forma de pagamento, gratuidade ou descontos como forma de captação de clientes.
O que está no escopo
Faz parte
- Dois sistemas visuais coerentes, um para o público de paciente e outro para o público de profissional de saúde, sem caso real em nenhum dos dois
- Peças explicativas sobre rito de erro médico ou de processo ético, sem generalização contra a categoria médica
- Peças para redes sociais e campanha dentro do volume previsto no plano, para o lado que o escritório decidir atender
Não faz parte
- Peça que use caso real, mesmo anonimizado ou com resultado favorável, como prova de atuação
- Peça que generalize ou ataque a categoria médica para captar o público de pacientes
- Criação de identidade visual nova, que é projeto separado sob orçamento
Quando não faz sentido contratar
- Se o escritório quer usar um caso real recente e favorável como prova visual, esse formato esbarra na vedação de uso de caso concreto, mesmo com resultado bom para o cliente.
- Se o escritório ainda não decidiu qual dos dois públicos quer atender, produzir os dois sistemas visuais ao mesmo tempo é decisão de escopo e orçamento, não item incluído por padrão.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre design para advogados de direito médico.
Quem cria os textos e as artes?
A Forja cria as legendas, as peças visuais e os formatos previstos no plano. Informações comerciais, preços, datas e condições precisam ser confirmados pela empresa.
Quantas alterações posso solicitar?
O plano Presença e o plano Crescimento incluem uma rodada de ajustes por conteúdo. O plano Performance inclui duas rodadas.
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