Dá para contratar uma agência que não tem case publicado?
O que faz a resposta mudar
- O que o case mostraria: se for número de resultado sem contexto de verba, prazo e ponto de partida, ele prova pouco mesmo quando existe.
- O quanto o seu caso se parece com o do case: setor, porte, região e ciclo de venda mudam quase tudo.
- Que outras evidências estão disponíveis: escopo escrito, referência direta, clareza sobre o que não se faz.
Critérios
- O escopo mensal está escrito em quantidade, e não em adjetivo?
- A proposta declara o que NÃO está incluído? Quem escreve isso costuma cumprir o resto.
- Existe alguém que já foi cliente e aceite conversar, mesmo sem case publicado?
- Alguma coisa é prometida como resultado? Se sim, com base em qual medição?
Cenários
Fornecedor novo, escopo escrito e nenhuma promessa. É um perfil possível de contratar. O risco existe e é conhecido — que é diferente de risco escondido.
Case bonito e escopo vago. É o inverso e costuma ser pior: prova uma vez o que não se compromete a repetir, e não diz o que entrega.
Nenhum dos dois. Nem case, nem escopo, nem referência. Aqui não há o que avaliar, e a decisão seria por simpatia.
Riscos
- Aceitar case sem nome verificável — se não dá para conferir, é ilustração e não prova.
- Confundir portfólio com resultado: peça bonita não é venda feita.
- Descartar um bom fornecedor por falta de uma prova que, quando existe, prova menos do que parece.
O erro mais comum
Tratar case como critério eliminatório e escopo como detalhe. Na prática, o escopo escrito prevê melhor a experiência dos próximos doze meses do que qualquer case dos últimos doze.
Como decidir
Substitua a pergunta "tem case?" por três: o que entra por mês, o que não entra, e o que fica comigo se eu sair. As respostas são verificáveis hoje.
Quando esta página não é o seu caso
Se você já decidiu contratar e o que falta é escolher entre propostas, esta página resolve pouco: ela trata da ausência de case, e não da comparação entre escopos. A pergunta útil nesse ponto é o que entra, o que não entra e o que fica com você no fim.
Onde conferir
- Forja Marketing — A Forja (a posicao declarada sobre case e prova) consultado em 07/08/2026documento aberto e conferido nesta data; o texto acima é da Forja, não uma citação
- Forja Marketing — Perguntas frequentes (o que e e o que nao e prometido) consultado em 07/08/2026documento aberto e conferido nesta data; o texto acima é da Forja, não uma citação
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Conte o que está acontecendo
Descreva o que você já tentou e o que não está funcionando. A gente responde com uma leitura do problema.
Ver o escopo publicado
A Forja não publica case. O que ela publica é o escopo de cada plano, com o que entra e o que não entra.
Nenhuma etapa antes da formalização representa compromisso de contratação.