Avaliação no Google aceita foto, e em estética a paciente satisfeita anexa o resultado dela por conta própria. Isso não é ato da clínica e não está sob a norma. A resposta é: agradecer confirmando o resultado transforma a foto da paciente em demonstração da clínica, e demonstração de resultado só é permitida com finalidade educativa, não como prova de que funciona. Resposta a avaliações não está incluída no serviço de Google Perfil da Empresa, e aqui essa ausência protege — sem critério definido pela clínica, é a resposta bem-intencionada que cria o problema.
CFM Em vigor desde 11/03/2024
Resolução CFM 2.336/2023art. 14, II
É permitido demonstrar resultado de técnica ou procedimento com finalidade educativa, desde que a imagem venha acompanhada de texto com indicações terapêuticas, fatores que influenciam o resultado e complicações descritas na literatura, e que o antes e depois apresente um conjunto de imagens com evoluções satisfatórias, insatisfatórias e complicações.
Forja Marketing — Serviços — Google Perfil da Empresa, limitações: Resposta a avaliações de clientes não está incluída automaticamente no serviço de Google Perfil da Empresa. fonte
Alguns serviços podem ser contratados separadamente. O escopo, o valor e a disponibilidade serão confirmados após a análise da necessidade.
O planejamento, o conteúdo, o design, as redes sociais e o tráfego pago são conduzidos a distância, o que não depende da cidade da empresa. Serviços que exigem presença física, como a captação de fotos e vídeos, dependem de localização e disponibilidade.
A empresa fornece informações corretas, materiais, acessos, aprovações, verba de mídia e atendimento aos contatos recebidos. Também precisa garantir que preços, condições e ofertas anunciados possam ser cumpridos.
Conte o objetivo do seu negócio e o que já é feito hoje. A gente responde dizendo se faz sentido — inclusive quando não faz.
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Nenhuma etapa antes da formalização representa compromisso de contratação.