Gestão de redes sociais · Clínicas de estética

Gestão de redes sociais para clínicas de estética

O conteúdo que mais converte em estética é o resultado, e é justamente o mais regulado: quando há médico responsável, vale a norma do CFM — demonstração de resultado só com finalidade educativa. A Forja publica o calendário a partir do que a clínica enviar dentro dessa fronteira.

O antes e depois é o conteúdo mais pedido e o mais restrito, e ninguém vai à clínica gravá-lo

A norma permite demonstrar resultado de técnica ou procedimento com finalidade educativa, e não como promessa. Isso já elimina o formato mais comum do setor. O que resta — explicar indicação, contraindicação e o que esperar — depende de imagem que a clínica precisa ter: produção presencial de fotos e vídeos não está incluída nos planos mensais e pode ser contratada à parte, sob orçamento. Sem rotina de registro no atendimento, o calendário fica sem a peça que sustenta a decisão.

CFM Em vigor desde 11/03/2024

Resolução CFM 2.336/2023

art. 14, II

É permitido demonstrar resultado de técnica ou procedimento com finalidade educativa, desde que a imagem venha acompanhada de texto com indicações terapêuticas, fatores que influenciam o resultado e complicações descritas na literatura, e que o antes e depois apresente um conjunto de imagens com evoluções satisfatórias, insatisfatórias e complicações.

Texto oficial da norma

Forja Marketing — Planos — serviços adicionais: Produção presencial de fotos e vídeos não está incluída nos planos mensais; pode ser contratada como serviço adicional, sob orçamento. fonte

O que está no escopo

Faz parte

  • Calendário por procedimento, com finalidade educativa
  • Artes e legendas a partir do material enviado pela clínica
  • Organização das autorizações de imagem recebidas

Não faz parte

  • Captação presencial de fotos ou vídeos na clínica
  • Antes e depois apresentado como promessa de resultado
  • Agendamento, avaliação e orientação clínica

Quando não faz sentido contratar

  • Se a expectativa é publicar resultado como argumento de venda, a norma fecha o formato antes de a campanha começar.
  • Se a clínica não tem rotina de autorização de imagem, cada publicação vira uma negociação individual com a paciente.
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre gestão de redes sociais para clínicas de estética.

Quem precisa fornecer as fotos e os vídeos?

A empresa deve fornecer materiais próprios quando a produção depender de produtos, instalações, equipe ou situações reais do negócio. A Forja orientará o que precisa ser enviado.

A Forja vai até a empresa para gravar?

A captação presencial não está incluída automaticamente. Ela pode ser contratada separadamente, conforme localização, duração, necessidade e disponibilidade.

O que fica sob responsabilidade da empresa?

A empresa fornece informações corretas, materiais, acessos, aprovações, verba de mídia e atendimento aos contatos recebidos. Também precisa garantir que preços, condições e ofertas anunciados possam ser cumpridos.

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Nenhuma etapa antes da formalização representa compromisso de contratação.