Google Perfil da Empresa · Enfermagem em Estética

Google Perfil da Empresa para enfermeiros esteticistas

A galeria do Google Perfil não é como o site: qualquer pessoa pode publicar foto num perfil, inclusive uma cliente satisfeita postando o próprio antes e depois. A Resolução COFEN 554/2017 veda usar essa comparação como garantia de resultado para o próximo cliente — regra que vale para o que o enfermeiro publica, mas que ele não controla quando quem publica é a própria cliente.

Como o paciente de enfermagem em estética chega até a agenda

  1. Quem procura

    A mesma pessoa que já decidiu o traço que quer mudar, agora comparando o portfólio de dois ou três perfis no mapa antes de entrar em contato.

  2. Quando procura

    Antes de um evento importante, na virada do ano, ou depois de meses acumulando informação sobre o procedimento — com tempo de sobra para abrir a galeria inteira de cada opção.

  3. Como decide

    Pelo volume e pela qualidade das fotos na galeria, mais a nota — o portfólio pesa mais aqui do que em qualquer outro serviço desta lista.

  4. De quanto em quanto tempo volta

    Reaberto a cada poucos meses, na manutenção periódica que a maioria dos procedimentos estéticos de enfermagem exige, e cada retorno é ocasião para uma nova avaliação e uma nova foto na galeria.

Uma cliente pode publicar o próprio antes e depois na galeria, fora do controle do enfermeiro

O art. 4º, XIV da Resolução COFEN 554/2017 veda expor antes e depois como garantia de resultado, salvo com autorização expressa — regra pensada para o que o profissional publica. No Google Perfil, porém, a galeria é aberta: uma cliente satisfeita pode publicar sua própria foto de antes e depois, com ou sem essa intenção, e o enfermeiro não controla o que ela posta. O serviço de Google Perfil não inclui produção presencial de fotos: o material que o enfermeiro publica precisa ter autorização documentada, e monitorar o que terceiros publicam é cuidado à parte, não incluído aqui.

COFEN Em vigor desde 31/07/2017

Resolução COFEN 554/2017 art. 4º + 564/2017 (Código de Ética) art. 86

art. 4º, IV e XIV (Res. 554/2017); art. 86, parágrafo único (Res. 564/2017)

Vedado expor a figura do paciente para divulgar técnica, método ou resultado de tratamento, e expor imagens comparativas de antes e depois como forma de assegurar a outrem a garantia de resultados, salvo mediante autorização expressa; vedado inserir imagens que possam identificar pessoas ou instituições sem prévia autorização.

Texto oficial da norma

Forja Marketing — Serviços — Google Perfil da Empresa, limitações: O serviço de Google Perfil da Empresa não inclui produção presencial de fotos; imagens de prato, ambiente ou produto dependem do material enviado pelo próprio cliente. fonte

O que está no escopo

Faz parte

  • Organização da galeria com portfólio autorizado pela cliente, por procedimento
  • Descrição do perfil com linguagem que mostra o trabalho feito sem prometer resultado igual
  • Atualização de horário, endereço e telefone

Não faz parte

  • Produção presencial das fotos
  • Monitoramento de fotos publicadas por clientes na galeria pública
  • Execução do procedimento em si, que fica com o enfermeiro

Quando não faz sentido contratar

  • Imagem de antes e depois sem autorização por escrito da cliente inviabiliza o material que o enfermeiro pode publicar — e não impede uma cliente de publicar o próprio antes e depois por conta própria.
  • Procedimento invasivo de exclusividade médica listado no perfil é problema de habilitação, não de divulgação — a ficha certa não existe até isso se resolver.
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre google perfil da empresa para enfermeiros esteticistas.

Quem precisa fornecer as fotos e os vídeos?

A empresa deve fornecer materiais próprios quando a produção depender de produtos, instalações, equipe ou situações reais do negócio. A Forja orientará o que precisa ser enviado.

Com o que a Forja se compromete?

Com o escopo declarado antes da contratação, com a apresentação dos conteúdos para aprovação, com a transparência sobre o que está e o que não está incluído e com a ausência de promessas que dependam de fatores fora do seu controle.

A Forja atende minha cidade?

O planejamento, o conteúdo, o design, as redes sociais e o tráfego pago são conduzidos a distância, o que não depende da cidade da empresa. Serviços que exigem presença física, como a captação de fotos e vídeos, dependem de localização e disponibilidade.

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