Gestão de redes sociais · Direito de família e sucessões

Gestão de redes sociais para advogados de família

Divórcio, guarda e pensão são temas que a maioria das pessoas pesquisa antes de contar a qualquer conhecido — e isso se repete nas redes sociais: segue-se o perfil sem curtir, sem comentar, muitas vezes de uma conta secundária. O conteúdo que funciona explica processo e direito em termos gerais, porque falar de um caso específico, mesmo sem nome, corre o risco de soar como o caso de quem está lendo, e o Provimento da OAB veda usar caso concreto de qualquer forma como oferta de atuação.

Como o paciente de direito de família e sucessões chega até a agenda

  1. Quem procura

    Adulto em processo de separação ou avaliando se deve começar um, buscando entender direitos antes de tomar qualquer decisão — muitas vezes ainda morando com o cônjuge.

  2. Quando procura

    Sem sazonalidade de calendário previsível, mas com correlação observada a períodos de maior tensão familiar, como início e fim de ano letivo e datas comemorativas em família.

  3. Como decide

    Pela sensação de neutralidade e cuidado do conteúdo — um tom acusatório ou sensacionalista afasta esse público mais do que atrai, ao contrário de nichos em que o drama gera engajamento.

  4. De quanto em quanto tempo volta

    Consumo concentrado num período de crise pessoal, geralmente sem repetição — quem já resolveu a questão familiar raramente continua seguindo o perfil, o que torna este um dos nichos de menor retenção de seguidor a longo prazo.

Falar de um caso, mesmo sem nome, pode soar como o caso de quem está lendo

A vedação de usar caso concreto como oferta de atuação profissional é a mesma de toda a advocacia, mas em direito de família ela carrega um risco extra: mesmo um exemplo genérico ("outro dia atendi um pai que...") pode ser lido por quem segue como uma descrição do próprio caso, gerando desconforto em vez de confiança. O calendário evita esse formato e trabalha com explicação de direito puro — o que a lei prevê em guarda compartilhada, como funciona a partilha de bens — sem nenhuma referência a atendimento real.

OAB Em vigor desde 15/07/2021

Provimento CFOAB 205/2021

art. 6º, caput e parágrafo único

Vedada a promessa de resultado e o uso de caso concreto para oferta de atuação profissional.

Texto oficial da norma

OAB Em vigor desde 15/07/2021

Provimento CFOAB 205/2021

art. 3º, I e IV

Na publicidade profissional é vedada a utilização de orações ou expressões persuasivas, de autoengrandecimento ou de comparação, e a referência, direta ou indireta, a valores de honorários, forma de pagamento, gratuidade ou descontos como forma de captação de clientes.

Texto oficial da norma

O que está no escopo

Faz parte

  • Calendário mensal com conteúdo educativo sobre direitos e procedimento, sem referência a caso real
  • Tom neutro e informativo, sem linguagem sensacionalista
  • Publicação nos canais incluídos no plano

Não faz parte

  • Uso de caso concreto, mesmo anonimizado, como exemplo
  • Gestão de comentários e mensagens
  • Captação presencial de material

Quando não faz sentido contratar

  • Se a expectativa é engajamento alto por comentário, esta é uma das áreas jurídicas em que o público historicamente menos interage publicamente.
  • Se o escritório quer ilustrar publicações com situações reais de clientes, mesmo sem nome, o risco de identificação indevida torna essa linha de conteúdo inviável.
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre gestão de redes sociais para advogados de família.

Quem define os temas dos conteúdos?

A Forja organiza os temas com base nas informações da empresa, nos objetivos do período, nos serviços ou produtos prioritários e no plano contratado. O cliente também pode apresentar sugestões e necessidades importantes.

A Forja responde comentários e mensagens?

Esse serviço não está incluído automaticamente nos planos. A gestão de comentários e mensagens pode ser contratada separadamente, sob orçamento, conforme o volume e a complexidade.

A Forja garante que um conteúdo vai viralizar?

Não. A resposta de uma publicação depende do público, do canal, do tema, do momento e de fatores controlados pelas próprias plataformas. A Forja não promete viralização.

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