Gestão de tráfego pago · Endodontia

Gestão de tráfego pago para endodontistas

A busca por canal se divide em duas: a de urgência, feita com dor, à noite, sem comparar nada; e a de retratamento, feita com calma por quem já fez o procedimento e não resolveu. A primeira exige presença fora do horário comercial; a segunda exige explicação. São duas campanhas com pouca coisa em comum.

Como o paciente de endodontia chega até a agenda

  1. Quem procura

    Adulto com dor aguda de origem dentária, e um segundo público com canal já feito e sintoma persistente.

  2. Quando procura

    A urgência procura à noite, no fim de semana e em feriado — quando o consultório de rotina está fechado. O retratamento procura em horário comum.

  3. Como decide

    A urgência decide por quem atende agora e informa preço por telefone. O retratamento decide por explicação técnica do que pode ter dado errado.

  4. De quanto em quanto tempo volta

    Baixa por paciente; o valor real está na relação com os clínicos gerais que encaminham, que a campanha não alcança.

A demanda de urgência acontece exatamente quando a campanha costuma estar desligada

Muita campanha de consultório é veiculada em horário comercial para economizar. Em endodontia isso desliga o anúncio justamente na janela em que a dor manda o paciente pesquisar. Manter a veiculação noturna e de fim de semana custa mais verba — que é paga às plataformas e não está na mensalidade — e só se justifica se houver quem atenda. É uma decisão conjunta de orçamento e de escala, não uma configuração isolada.

Forja Marketing — Planos — comparativo, investimento: A verba de mídia paga às plataformas não está incluída na mensalidade de nenhum dos três planos. fonte

Forja Marketing — Serviços — Gestão de tráfego pago, plataformas: As plataformas atendidas são Meta Ads e Google Ads; outras somente quando contratadas e tecnicamente disponíveis. fonte

O que está no escopo

Faz parte

  • Campanhas separadas para urgência e para retratamento
  • Veiculação nos horários em que a urgência de fato acontece
  • Relatório mensal com investimento e contatos

Não faz parte

  • A verba paga às plataformas
  • Plantão de atendimento telefônico
  • Prometer ausência de dor ou sucesso do procedimento

Quando não faz sentido contratar

  • Se não há atendimento fora do horário comercial, a frente de urgência gasta verba em contato que ninguém responde.
  • Se o preço não pode ser informado por telefone, este público liga para o próximo antes de desligar.
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre gestão de tráfego pago para endodontistas.

O atendimento é 24 horas?

O site e a Ana podem apresentar informações a qualquer momento, mas isso não significa disponibilidade permanente de atendimento humano.

Quem atende os contatos gerados?

A empresa contratante é responsável por atender os contatos recebidos, salvo quando existir um serviço específico de atendimento contratado separadamente.

O pagamento da mensalidade inclui a verba dos anúncios?

Não. A mensalidade remunera os serviços da Forja. A verba de mídia é paga diretamente às plataformas de anúncios e deve ser definida separadamente pela empresa.

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