Tráfego pago para pizzarias
Como o cliente chega — e quanto tempo leva para decidir
O cliente decide perto da hora de comer, com fome e sem paciência. Ele não pesquisa: escolhe entre o que aparece.
Boa parte já pede por aplicativo. O anúncio disputa a decisão do que pedir, e não o canal do pedido — quem quer sair do aplicativo precisa de motivo escrito, não de mais alcance.
Minutos. Da dúvida ao pedido raramente passa de meia hora, e por isso a campanha vale pelo horário em que roda, não pelo volume que entrega.
Meta funciona pelo apetite e pelo raio curto. A busca aparece pouco, e quando aparece é por nome próprio — quem digita o nome da casa já decidiu.
O que restringe o que pode ser dito
Foto de produto precisa corresponder ao que sai da cozinha, e preço anunciado precisa valer no canal anunciado. Preço de aplicativo e preço de balcão costumam ser diferentes, e anunciar um valendo o outro é reclamação na porta.
Forja Marketing — Serviços — Google Perfil da Empresa, entregas: Organização de produtos ou serviços no perfil faz parte do que o serviço de Google Perfil pode incluir, conforme plano ou contratação. fonte
Forja Marketing — Serviços — Gestão de redes sociais, obrigatórias: A empresa precisa fornecer informações corretas e materiais quando solicitados; a Forja não realiza captação presencial de fotos e vídeos. fonte
A objeção que aparece sempre, o risco e a oportunidade
A objeção. "Já estou no aplicativo, para que anunciar?" O aplicativo entrega quem já decidiu pedir pizza e escolhe entre as casas listadas. O anúncio alcança quem ainda não decidiu o que vai jantar — e alcança por um custo que não é percentual do pedido.
O risco. Ligar campanha para um raio grande demais e pagar por gente que não recebe entrega. O raio da campanha tem que ser o raio do motoboy, e não o da cidade.
A oportunidade. Horário é a alavanca mais barata do setor: a mesma verba concentrada nas horas de pedido costuma render mais que o dobro, e a mudança é de configuração, não de criação.
O que está no escopo
Faz parte
- Campanhas com horário e raio definidos pela operação da casa
- Peças a partir das fotos que a pizzaria fornecer
- Calendário de publicação preso aos dias de maior movimento
Não faz parte
- Fotografia dos produtos e produção de cardápio
- Gestão do aplicativo de entrega, do cardápio digital ou do estoque
- Atendimento do pedido, do WhatsApp ou do telefone
Quando não faz sentido contratar
- Se a cozinha já opera no limite nas noites de maior movimento, o anúncio compra fila e não receita.
- Se a casa não tem foto própria e não pretende produzir, o anúncio fica igual ao do concorrente da esquina.
Dúvidas sobre gestão de tráfego pago para pizzarias.
Quem precisa fornecer as fotos e os vídeos?
A empresa deve fornecer materiais próprios quando a produção depender de produtos, instalações, equipe ou situações reais do negócio. A Forja orientará o que precisa ser enviado.
O pagamento da mensalidade inclui a verba dos anúncios?
Não. A mensalidade remunera os serviços da Forja. A verba de mídia é paga diretamente às plataformas de anúncios e deve ser definida separadamente pela empresa.
O que conta como um conteúdo?
Cada publicação prevista no calendário conta como um conteúdo. Um carrossel conta como um conteúdo. Um vídeo curto também pode contar como um conteúdo quando estiver incluído no volume mensal.
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Nenhuma etapa antes da formalização representa compromisso de contratação.