Guia

Como calcular o ROAS

Divida a receita atribuída às campanhas pela verba de mídia investida no mesmo período. ROAS = receita ÷ mídia. Se R$ 4.000 de receita vieram de R$ 1.000 de mídia, o ROAS é 4 — quatro reais de receita por real investido.

ROAS é receita sobre mídia, não lucro. Se a margem não entra na conta, o número parece bom e o mês fecha no vermelho.

Antes de começar

O numerador é a receita que a plataforma consegue atribuir à campanha, com a janela de atribuição configurada. Venda fechada por telefone, indicação ou balcão pode não aparecer — e isso subestima o ROAS.

O denominador é só a verba de mídia. Mensalidade de gestão, produção e ferramentas não entram no ROAS; entram no ROI.

O método, em passos

  1. 1

    Feche o período

    Use o mesmo recorte de datas para receita e verba — semana, mês ou o período da campanha.

  2. 2

    Some a receita atribuída

    R$ 4.000 atribuídos às campanhas no período.

  3. 3

    Some a verba de mídia

    R$ 1.000 pagos direto às plataformas.

  4. 4

    Divida

    R$ 4.000 ÷ R$ 1.000 = ROAS 4. Compare com a margem: se a margem é 30%, cada R$ 1 de receita deixa R$ 0,30, e o retorno precisa ser lido nessa régua.

Onde costuma dar errado

  • Comparar ROAS de campanhas com janelas de atribuição diferentes.
  • Tratar ROAS como lucro e escalar verba sem olhar a margem.
  • Esquecer a venda que a plataforma não atribuiu e concluir que a campanha não funcionou.

Depois de fazer

O ROAS responde se a mídia se pagou em receita; o ROI responde se o negócio lucrou. Uma campanha com ROAS 5 pode ter ROI negativo se a margem for baixa e o custo de produção alto. Por isso os dois números são lidos juntos — nunca um no lugar do outro.

O que a Forja faz nesse ponto

  • Estrutura a campanha e acompanha o ROAS informado pela plataforma
  • Separa verba de mídia da mensalidade de gestão no relatório
  • Aponta a diferença entre receita atribuída e lucro, sem misturar as duas

Quando não faz sentido

  • Se a venda fecha fora do ambiente digital, a atribuição fica incompleta e o ROAS subestima o resultado.
  • Se a campanha é de reconhecimento, o ROAS não é a métrica que decide.

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Quer acompanhar isso com método?

A Forja faz a gestão das campanhas dentro do plano; a verba continua sendo paga por você, direto à plataforma.