Glossário

O que é ROI

ROI é o retorno sobre o investimento: o ganho obtido menos o custo investido, dividido pelo custo. Um ROI de 150% significa que cada R$ 1 investido devolveu R$ 2,50 — R$ 1,50 de ganho sobre o que foi gasto.

Como isso aparece na prática

Na prática, o ROI só fecha quando entram todos os custos: mídia, ferramentas, produção e o tempo de quem aprova. Um exemplo: R$ 2.000 investidos que geraram R$ 5.000 de margem dão ROI de 150%. Se o cálculo ignora o custo de produção, o número sobe e a decisão seguinte nasce errada — é o erro que transforma um bom resultado em prejuízo no mês seguinte.

ROI não é ROAS

O ROAS divide a receita atribuída pela verba de mídia; o ROI divide o ganho (já descontando custo) pelo investimento inteiro. Uma campanha com ROAS 5 pode ter ROI negativo se a margem for baixa e o custo de produção alto — e é o ROI que decide se a operação continua.

O erro mais comum, e o limite da Forja

O erro mais comum é calcular ROI sobre receita, e não sobre margem: vender muito com margem baixa pode dar ROI negativo. E ROI não é ROAS: o ROAS olha só a mídia, o ROI olha o negócio inteiro. A Forja lê o que a campanha gerou; custo, margem e faturamento são dados do negócio.

Forja Marketing — Planos — regras de escopo: A contratação de um plano ou serviço não garante número específico de vendas, leads, seguidores, alcance ou faturamento. fonte

Forja Marketing — FAQ — Tráfego pago: A empresa contratante é responsável por atender os contatos e mensagens gerados pelas campanhas e pelas redes sociais, salvo quando existir um serviço específico de atendimento contratado separadamente. fonte

Limite honesto do termo

  • Se a margem por venda não é conhecida, o ROI vira receita disfarçada — e receita não paga conta.
  • Se o investimento tem efeito de médio prazo, medir ROI em um mês só recorta o retorno e esconde o custo inteiro.
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre o que é roi.

Quanto preciso investir em anúncios?

O valor depende do mercado, do público, da região, do objetivo e da capacidade de atendimento da empresa. A recomendação será discutida durante o planejamento, sem promessa de resultado específico.

A Forja garante vendas ou leads?

Não. A Forja organiza, configura e acompanha as campanhas, mas não garante quantidade específica de vendas, leads, seguidores, alcance ou faturamento.

Ver todas as perguntas

Continue por aqui

Próximo passo

Pronto para dar o próximo passo?

Conheça os planos da Forja ou explique a necessidade específica da sua empresa. O próximo passo será orientado de acordo com os canais, o volume de conteúdo e os objetivos do negócio.

Nenhuma etapa antes da formalização representa compromisso de contratação.