Guia

Como definir o público do anúncio

Comece pelo raio de atendimento, depois pelo comportamento de quem compra e só então pelos interesses. Cada camada reduz o público: com três camadas, o alcance fica pequeno e o custo sobe. O público certo é o menor que ainda entrega volume.

Público grande demais gasta verba com quem não pode comprar; pequeno demais não acumula dado para otimizar. O caminho é medir, não adivinhar.

Antes de começar

Raio é geografia: quem consegue chegar ao negócio. Comportamento é o que a pessoa fez: visitou, pesquisou, comprou. Interesse é o que a plataforma supõe — e é a camada mais imprecisa.

Inverter a ordem é o erro comum: começar por interesses cria públicos enormes que incluem quem nunca vai comprar.

O método, em passos

  1. 1

    Desenhe o raio real

    Até onde o cliente vai? Em cidade grande, bairro; em cidade pequena, a cidade e o entorno.

  2. 2

    Descreva o comportamento de compra

    O que a pessoa faz antes de comprar? Pesquisa preço, pede indicação, visita o site?

  3. 3

    Escolha um interesse, no máximo dois

    Cada interesse adicional encolhe o público. Com dois, o alcance já cai bastante.

  4. 4

    Confira o tamanho estimado

    Se o público tem menos de 20 mil pessoas, o aprendizado fica lento. Se tem milhões, a verba se dilui.

  5. 5

    Deixe o algoritmo aprender antes de mexer

    Uma semana sem alteração dá dado suficiente para a primeira leitura. Trocar tudo a cada dois dias reinicia o aprendizado.

Onde costuma dar errado

  • Empilhar cinco interesses e achar que está mirando melhor.
  • Misturar quem compra com quem só pesquisa, no mesmo conjunto.
  • Ignorar o raio e pagar por clique de quem nunca vai ao negócio.

Depois de fazer

Quem nunca ouviu falar precisa de conteúdo; quem já visitou precisa de lembrete; quem comprou precisa de pós-venda. Rodar a mesma oferta para os três é o jeito mais caro de anunciar - e o que mais cansa a marca.

O que a Forja faz nesse ponto

  • Estrutura as campanhas por raio e por comportamento, dentro do plano
  • Separa público frio, morno e quente nas campanhas que o plano permite
  • Não garante número de contatos nem de venda

Quando não faz sentido

  • Se o negócio atende todo o país, o raio não filtra e a segmentação precisa vir do comportamento.
  • Se a verba é muito pequena, público estreito demais não acumula dado para otimizar.

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Quer ajuda para calibrar o público?

A Forja estrutura as campanhas dentro do plano; a verba de mídia é paga por você, direto à plataforma.