CFM Em vigor desde 11/03/2024
Resolução CFM 2.336/2023art. 11, II e IV
Vedado atribuir capacidade privilegiada a aparelhagens e participar de propaganda de medicamento, insumo médico ou equipamento induzindo à garantia de resultados.
Planejamento e criação de conteúdo para clínicas de diagnóstico por imagem
As redes sociais desta especialidade já são claras sobre um limite que nenhuma outra desta leva compartilha: quem segue o perfil é curioso por ciência e saúde em geral, não paciente com decisão a tomar, porque quem decide onde fazer o exame é o médico solicitante ou o convênio, não o seguidor navegando o feed. O calendário mensal herda esse mesmo teto — não existe pauta capaz de construir funil direto até o agendamento, porque a decisão nunca passa pelo leitor. O que sobra, e o que de fato constrói algo, é conteúdo científico geral sobre os exames oferecidos, sem transformar o equipamento — o único elemento visual que naturalmente diferenciaria a clínica — no protagonista da peça.
Como o paciente de radiologia e diagnóstico por imagem chega até a agenda
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Quem procura
Um público curioso por ciência e saúde em geral, já identificado nas redes sociais desta especialidade — não o paciente com pedido de exame em mãos que decide por prazo de laudo na campanha paga e no Google Perfil, e não o médico solicitante, que decide onde encaminhar por fora deste canal.
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Quando procura
Sem padrão de urgência nenhum, ao contrário da campanha paga e do Google Perfil, que servem quem já tem pedido de exame em mãos — o calendário mensal é consumido sem relação com uma decisão de agendamento próxima.
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Como decide
Este público não decide onde fazer o exame pelo conteúdo — quem decide é o médico solicitante ou o convênio, na maior parte dos casos, e o calendário não tem função de conversão direta, só de presença institucional.
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De quanto em quanto tempo volta
Consumo de conteúdo científico geral, sem relação com ciclo de exame nenhum — diferente de toda outra especialidade desta leva, aqui o calendário não constrói funil até o agendamento, porque a decisão acontece em outro lugar.
A decisão nunca passa pelo leitor, e o calendário não pode fingir que constrói funil até o agendamento
A Resolução CFM 2.336/2023 veda atribuir capacidade privilegiada a aparelhagens e participar de propaganda de equipamento induzindo à garantia de resultados — uma vedação que pesa mais nesta especialidade do que em qualquer outra desta leva, porque a tecnologia do aparelho é praticamente o único elemento visual disponível para diferenciar uma peça de calendário, e ao mesmo tempo é o que a norma mais restringe mostrar. Como quem decide onde fazer o exame é o médico solicitante ou o convênio, e não o leitor do calendário, a pauta funciona melhor como conteúdo científico geral sobre os exames oferecidos do que como qualquer tentativa de conversão direta — e volume de conteúdo acima do previsto no plano contratado não está incluído automaticamente, o que vale tanto para peça institucional quanto para qualquer outra.
Forja Marketing — Serviços — Gestão de redes sociais, limitações: Volume de conteúdos acima do previsto no plano contratado não está incluído automaticamente. fonte
O que está no escopo
Faz parte
- Calendário mensal de conteúdo científico geral sobre os exames oferecidos, sem destaque de marca ou modelo de equipamento
- Pauta institucional sem função de conversão direta, coerente com o papel do médico solicitante na decisão
- Calendário dentro do volume do plano contratado
Não faz parte
- Peça que atribua o resultado do exame à superioridade do aparelho
- Pauta construída como se o leitor decidisse onde fazer o exame
- Volume de conteúdo acima do previsto no plano contratado
Quando não faz sentido contratar
- Se a expectativa é que o calendário gere agendamento direto de paciente, esta especialidade decide majoritariamente por encaminhamento médico, e o conteúdo não substitui esse canal.
- Se o argumento comercial da clínica é a superioridade do equipamento, o calendário não pode transformar isso em vantagem competitiva escrita, por mais real que ela seja.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre planejamento e criação de conteúdo para radiologistas.
Quem define os temas dos conteúdos?
A Forja organiza os temas com base nas informações da empresa, nos objetivos do período, nos serviços ou produtos prioritários e no plano contratado. O cliente também pode apresentar sugestões e necessidades importantes.
Para quais empresas a Forja é indicada?
Para negócios que precisam organizar a presença digital, publicar com consistência e acompanhar campanhas sem criar uma estrutura interna completa. A escolha do plano depende dos canais, do volume de conteúdo e da necessidade de anúncios.
Com o que a Forja se compromete?
Com o escopo declarado antes da contratação, com a apresentação dos conteúdos para aprovação, com a transparência sobre o que está e o que não está incluído e com a ausência de promessas que dependam de fatores fora do seu controle.
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