O site do consultório é publicação como qualquer outra, e a Resolução CFO-196/2019 não separa canal: antes e depois só do dentista que executou, com TCLE e com o nome e o CRO dele. Criação de site é serviço adicional sob orçamento, e a estrutura precisa nascer sabendo disso.
A galeria de casos é a página mais pedida e a que a norma mais restringe
Quase todo briefing de site odontológico pede uma galeria de resultados. O art. 4º exige nome e número de inscrição em toda publicação, e o art. 2º dá a autorização ao dentista que executou o procedimento — o que significa que a galeria precisa ser organizada por profissional, com identificação em cada caso, e não pela marca da clínica. Isso é decisão de estrutura, e descobrir depois que o site está pronto sai muito mais caro do que decidir antes. Landing page ou site é serviço adicional sob orçamento, com escopo acordado antes de começar.
CFOEm vigor desde 29/01/2019
Resolução CFO-196/2019
arts. 2º e 4º
Antes e depois só pode ser divulgado pelo cirurgião-dentista responsável pela execução do procedimento, com Termo de Consentimento Livre e Esclarecido prévio do paciente ou de seu representante legal, e toda publicação deve trazer o nome e o número de inscrição desse profissional — exigência que a pessoa jurídica não tem como cumprir em nome próprio.
Forja Marketing — Planos — adicionais: Landing page ou site é serviço adicional sob orçamento; o anúncio leva para a página que a empresa já tiver, salvo contratação à parte. fonte·
O que está no escopo
Faz parte
Estrutura com especialidades, equipe identificada e formas de contato
Organização da galeria por profissional executante, quando houver
Escopo, prazo e orçamento definidos antes de começar
Não faz parte
Publicação de caso sem TCLE e sem identificação do executante
Integração com agenda ou prontuário
Fotografia clínica, que é captação sob orçamento
Quando não faz sentido contratar
Se a clínica quer a galeria assinada pela marca, a estrutura pedida não sobrevive à norma — e o site fica pronto para ser refeito.
Se o consultório atende só por convênio com agenda cheia, um site que gera contato particular produz recusa.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre criação de site para dentistas.
Posso contratar apenas um serviço?
Alguns serviços podem ser contratados separadamente. O escopo, o valor e a disponibilidade serão confirmados após a análise da necessidade.
O que fica sob responsabilidade da empresa?
A empresa fornece informações corretas, materiais, acessos, aprovações, verba de mídia e atendimento aos contatos recebidos. Também precisa garantir que preços, condições e ofertas anunciados possam ser cumpridos.
Quem atende os contatos gerados?
A empresa contratante é responsável por atender os contatos recebidos, salvo quando existir um serviço específico de atendimento contratado separadamente.
Conte o objetivo do seu negócio e o que já é feito hoje. A gente responde dizendo se faz sentido — inclusive quando não faz.
Próximo passo
Pronto para organizar o marketing para os dentistas?
Conheça os planos da Forja ou explique a necessidade específica da sua empresa. O próximo passo será orientado de acordo com os canais, o volume de conteúdo e os objetivos do negócio.