Criação de site · Veterinários

Criação de site para veterinários

É vedado divulgar valores ou tabelas referenciais de cirurgias e procedimentos clínicos que, pelas peculiaridades de cada paciente — espécie, raça, idade, peso, sexo e histórico clínico —, exijam prévia avaliação e completo dimensionamento da assistência, inclusive dos riscos. Criação de site é serviço adicional sob orçamento.

A pergunta mais frequente do tutor é a que o site não pode responder com um número

"Quanto custa castrar?" é a busca que mais leva tutor a um site de clínica veterinária, e a norma explica por que a resposta não cabe numa tabela: o mesmo procedimento muda com espécie, raça, idade, peso, sexo e histórico, e exige avaliação prévia com dimensionamento de risco. O site que ignora isso publica um número que vira reclamação no balcão. O site que assume isso explica o que determina o valor e transforma a dúvida em consulta — que é onde o número pode existir. O material e as informações da clínica vêm dela. Landing page ou site é serviço adicional sob orçamento.

CFMV/CRMV Em vigor desde 17/10/2025

Resolução CFMV 1.649/2025

art. 6º, V

É vedado ao profissional divulgar valores ou tabelas referenciais de cirurgias ou procedimentos clínicos que, em razão das peculiaridades de cada paciente, tais como espécie, raça, idade, peso, sexo e histórico clínico, exijam a prévia avaliação e o completo dimensionamento da assistência, inclusive riscos.

Texto oficial da norma

Forja Marketing — Serviços — Gestão de redes sociais, obrigatórias: A empresa precisa fornecer informações corretas e materiais quando solicitados; a Forja não realiza captação presencial de fotos e vídeos. fonte

O que está no escopo

Faz parte

  • Explicação do que determina o valor de cada procedimento
  • Estrutura por espécie atendida, serviço e forma de agendar
  • Escopo, prazo e orçamento definidos antes de começar

Não faz parte

  • Tabela de preço de cirurgia ou procedimento clínico
  • Orientação clínica ou triagem de urgência pelo site
  • Fotografia de paciente, que é captação sob orçamento

Quando não faz sentido contratar

  • Se a clínica quer disputar por preço publicado, a norma fecha exatamente esse caminho para procedimento.
  • Se não há quem responda pedido de agendamento fora do horário, o site cria uma porta que fica batendo.
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre criação de site para veterinários.

Posso contratar apenas um serviço?

Alguns serviços podem ser contratados separadamente. O escopo, o valor e a disponibilidade serão confirmados após a análise da necessidade.

Quem atende os contatos gerados?

A empresa contratante é responsável por atender os contatos recebidos, salvo quando existir um serviço específico de atendimento contratado separadamente.

O que fica sob responsabilidade da empresa?

A empresa fornece informações corretas, materiais, acessos, aprovações, verba de mídia e atendimento aos contatos recebidos. Também precisa garantir que preços, condições e ofertas anunciados possam ser cumpridos.

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