Adulto que perdeu um dente e adiou por anos, e o filho que acompanha o pai na pesquisa de protocolo total, os dois abrindo perfis de clínicas diferentes na mesma tarde.
Nas semanas de coleta de orçamento, depois de já ter decidido tratar e enquanto monta a lista de clínicas que vai visitar — pesquisa de dia, com calma, sem nenhuma urgência empurrando.
Pelo tamanho do acervo de casos publicado e pela nota, nessa ordem: como o valor é alto e o procedimento é cirúrgico, ele procura sinal de volume e de experiência antes de procurar sinal de preço.
Um caso grande por paciente e depois quase nada — o perfil só volta a ser aberto na manutenção anual e quando ele indica a clínica a um parente, que refaz a comparação inteira do zero, sem aproveitar a pesquisa de quem indicou.
Contra o concorrente que anuncia parcela baixa, a resposta natural é mostrar caso concluído — e o perfil é onde essa galeria fica pública o ano inteiro, sem data para sair do ar. A norma do CFO condiciona esse material: o antes e depois só pode ser divulgado pelo cirurgião-dentista responsável pela execução do procedimento, com Termo de Consentimento Livre e Esclarecido prévio do paciente, e toda publicação deve trazer o nome e o número de inscrição desse profissional — exigência que a pessoa jurídica não tem como cumprir em nome próprio. Isso muda o que a clínica envia junto de cada foto: quem operou e o consentimento daquele paciente. A Forja não capta imagem nem deduz autoria.
CFO Em vigor desde 29/01/2019
Resolução CFO-196/2019arts. 2º e 4º
Antes e depois só pode ser divulgado pelo cirurgião-dentista responsável pela execução do procedimento, com Termo de Consentimento Livre e Esclarecido prévio do paciente ou de seu representante legal, e toda publicação deve trazer o nome e o número de inscrição desse profissional — exigência que a pessoa jurídica não tem como cumprir em nome próprio.
Forja Marketing — Serviços — Gestão de redes sociais, obrigatórias: A empresa precisa fornecer informações corretas e materiais quando solicitados; a Forja não realiza captação presencial de fotos e vídeos. fonte
A empresa deve fornecer materiais próprios quando a produção depender de produtos, instalações, equipe ou situações reais do negócio. A Forja orientará o que precisa ser enviado.
O prazo pode variar conforme o canal e o volume de solicitações. A Forja não deve apresentar um prazo específico sem que ele esteja formalmente definido.
A empresa fornece informações corretas, materiais, acessos, aprovações, verba de mídia e atendimento aos contatos recebidos. Também precisa garantir que preços, condições e ofertas anunciados possam ser cumpridos.
Conte o objetivo do seu negócio e o que já é feito hoje. A gente responde dizendo se faz sentido — inclusive quando não faz.
Conheça os planos da Forja ou explique a necessidade específica da sua empresa. O próximo passo será orientado de acordo com os canais, o volume de conteúdo e os objetivos do negócio.
Nenhuma etapa antes da formalização representa compromisso de contratação.