A Forja não usa depoimento nem imagem de paciente aqui — política da casa, mais estrita que a ressalva do CFP. Em Santos, o atendimento é 100% remoto — sem escritório na Baixada Santista.
O depoimento que nasce de um desconto não deixa de ser depoimento
A Nota Técnica CFP 1/2022/SOE, apoiada no art. 9º do Código de Ética (Resolução CFP 010/2005), orienta o psicólogo a não usar, na publicidade, depoimentos de pessoas atendidas nem fotos delas; havendo consentimento expresso e por escrito, a prática é permitida, mas não recomendada, pelo risco de exposição. A origem do relato não muda esse ponto: a clínica que oferece sessão gratuita ou desconto a quem gravar um depoimento não está diante de uma prova social espontânea, e sim de um relato obtido em troca de vantagem — e continua valendo a orientação de não publicá-lo. Santos tem 429.547 habitantes (IBGE, 2025) e os serviços privados respondem por 77,59% do valor adicionado do município, um dos patamares mais altos entre as cidades deste arquétipo; num mercado tão concentrado em serviço, o relato de paciente parece o atalho mais rápido para ganhar confiança. O caminho que a norma deixa aberto é outro: conteúdo que explica a abordagem e o formato do atendimento, sem depender de quem foi atendido.
CFPEm vigor desde 01/06/2022
Nota Técnica CFP 1/2022/SOE (Uso Profissional das Redes Sociais), apoiada no art. 9º do CEPP
seção "Publicidade Profissional: Uso de Depoimentos e de Fotos"; CEPP (Resolução CFP 010/2005) art. 9º
Na publicidade, o psicólogo não pode usar depoimentos de pessoas atendidas ou usuários nem compartilhar depoimentos e fotos dessas pessoas; havendo consentimento expresso e por escrito do paciente ou usuário, a utilização de fotos e depoimentos é permitida, mas não recomendada, pela possibilidade de exposição da pessoa atendida.
Santos em números — e o que isso muda para psicólogo
429.547habitantesIBGE, 2025
24.186empresas e outras organizaçõesIBGE, 2021
Composição do valor adicionado de Santos
77,6%10,6%11,8%
Serviços privados77,6%
Indústria10,6%
Administração, saúde e educação públicas11,8%
Agropecuária0%
Os serviços privados respondem pela maior parte do valor adicionado de Santos. Santos tem 429.547 habitantes (IBGE, 2025) e os serviços privados respondem por 77,59% sobre o valor adicionado do município, com a administração, saúde e educação públicas em 11,81% sobre esse total. Num mercado tão concentrado em serviço privado, a prova social parece o atalho mais curto para conquistar quem procura — e é aí que o depoimento de paciente, ainda mais quando obtido em troca de desconto, entra em cena. A Nota Técnica CFP 1/2022, apoiada no art. 9º do Código de Ética (Resolução CFP 010/2005), orienta a não usá-lo na publicidade, mesmo com autorização por escrito.
Quantos psicólogos atendem em Santos, pelo cadastro do CNES
541psicólogos em estabelecimentos de saúde do CNESCNES, Jul/2026
528registrados como psicólogo clínicoCNES, Jul/2026
+112no total, em relação a Jul/2022CNES, Jul/2022: 429
Psicólogos no CNES em Santos, em julho de cada ano
Competência
Profissionais
Julho de 2022
429
Julho de 2023
433
Julho de 2024
462
Julho de 2025
493
Julho de 2026
541
Santos tem 541 psicólogos em estabelecimentos de saúde no CNES de julho de 2026, contra 429 em julho de 2022 — 112 a mais em quatro anos, alta de 26,1%, com crescimento em todos os anos da série: 433 em 2023, 462 em 2024 e 493 em 2025. Desse total, 528 aparecem registrados como psicólogo clínico e 13 em outras ocupações do cadastro. A contagem é de quem tem vínculo com estabelecimento cadastrado no CNES, na rede pública ou particular — o consultório fora do cadastro não entra —, e não é o número de inscritos no CRP; também não separa profissional novo de cadastro atualizado. Com a base crescendo em todos os anos, o relato de paciente parece encurtar a distância até quem procura — e é justamente esse relato que a Nota Técnica CFP 1/2022 orienta a não publicar, ainda que autorizado.
Se o conteúdo explica abordagem e formato sem citar relato de pessoa atendida, não há depoimento a retirar.
Se o consultório já tem procura por indicação e não depende de prova social no perfil, o desconto por depoimento não entra na conta.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre marketing para psicólogos em Santos.
A Forja atende minha cidade?
O planejamento, o conteúdo, o design, as redes sociais e o tráfego pago são conduzidos a distância, o que não depende da cidade da empresa. Serviços que exigem presença física, como a captação de fotos e vídeos, dependem de localização e disponibilidade.
Posso contratar apenas um serviço?
Alguns serviços podem ser contratados separadamente. O escopo, o valor e a disponibilidade serão confirmados após a análise da necessidade.
Existe taxa de adesão?
Qualquer valor adicional será informado antes da contratação. A Forja não deve cobrar taxas que não estejam apresentadas na proposta ou no contrato.
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