Todo anúncio pago para psicólogo precisa trazer nome completo, o título "psicólogo" e o número de registro no CRP — exigência da Resolução CFP 10/2018. Depoimento e caso identificável de paciente ficam de fora: a Nota Técnica CFP 1/2022 os admite apenas com consentimento expresso e por escrito, e mesmo assim não recomenda; a Forja não trabalha com essa exceção.
Por que a identificação ocupa espaço obrigatório na peça
A Resolução CFP 10/2018 exige nome completo ou social, o título "psicólogo" e o número de registro no CRP sempre que o serviço é divulgado publicamente, em qualquer meio — isso inclui o anúncio pago, que precisa reservar espaço visual para essa identificação, não só o conteúdo promocional. Sobre onde anunciar: as plataformas atendidas são Meta Ads e Google Ads. Quem procura "psicólogo perto de mim" já decidiu começar e resolve na busca; quem ainda está entendendo o que sente encontra o conteúdo no feed. São dois momentos, dois anúncios, e a norma vale igual nos dois.
CFPEm vigor desde 27/08/2005
Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP 010/2005)
art. 20, alíneas "a", "d" e "e"
Ao promover publicamente seus serviços, o psicólogo "informará o seu nome completo, o CRP e seu número de registro", "não utilizará o preço do serviço como forma de propaganda" e "não fará previsão taxativa de resultados".
Nota Técnica CFP 1/2022/SOE (Uso Profissional das Redes Sociais), apoiada no art. 9º do CEPP
seção "Publicidade Profissional: Uso de Depoimentos e de Fotos"; CEPP (Resolução CFP 010/2005) art. 9º
Na publicidade, o psicólogo não pode usar depoimentos de pessoas atendidas ou usuários nem compartilhar depoimentos e fotos dessas pessoas; havendo consentimento expresso e por escrito do paciente ou usuário, a utilização de fotos e depoimentos é permitida, mas não recomendada, pela possibilidade de exposição da pessoa atendida.
Forja Marketing — Serviços — Gestão de tráfego pago, plataformas: As plataformas atendidas são Meta Ads e Google Ads; outras somente quando contratadas e tecnicamente disponíveis. fonte·
O que está no escopo
Faz parte
Divulgação da abordagem e da especialidade do consultório
Peça com identificação profissional completa desde o primeiro quadro
Leitura de indicadores sem exposição de quem clicou ou converteu
Não faz parte
Peça com depoimento ou caso identificável de paciente
Anúncio sem nome, título e número de CRP visíveis
Promessa de resultado terapêutico
Quando não faz sentido contratar
Se a peça de anúncio não reserva espaço para a identificação profissional obrigatória.
Se o formato de anúncio planejado depende de prova social por depoimento, ainda que com consentimento escrito.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre gestão de tráfego pago para psicólogos.
A verba dos anúncios está incluída?
Não. A verba é paga diretamente às plataformas e não faz parte da mensalidade da Forja.
A Forja garante vendas ou leads?
Não. A Forja organiza, configura e acompanha as campanhas, mas não garante quantidade específica de vendas, leads, seguidores, alcance ou faturamento.
Por que os resultados não dependem apenas dos anúncios?
Os resultados também dependem da oferta, do preço, da concorrência, do atendimento, da página de destino, da reputação, da velocidade de resposta e da capacidade da empresa de entregar o produto ou serviço.
Conte o objetivo do seu negócio e o que já é feito hoje. A gente responde dizendo se faz sentido — inclusive quando não faz.
Próximo passo
Pronto para organizar o marketing para os psicólogos?
Conheça os planos da Forja ou explique a necessidade específica da sua empresa. O próximo passo será orientado de acordo com os canais, o volume de conteúdo e os objetivos do negócio.