Gestão de tráfego pago · Enfermagem em Estética

Gestão de tráfego pago para enfermeiros esteticistas

Quem busca enfermagem estética já decidiu o traço que quer mudar antes de procurar profissional — compara portfólio de antes e depois entre opções, paga do próprio bolso, sem passar por indicação médica. O ponto onde a maioria das peças de estética tropeça é a Resolução COFEN 554/2017, art. 4º, XIV: comparação de antes e depois não pode virar garantia de resultado para o próximo cliente.

Como o paciente de enfermagem em estética chega até a agenda

  1. Quem procura

    Pessoa insatisfeita com um traço específico (pele, cabelo, contorno facial) que já pesquisou o procedimento e busca o profissional que vai executá-lo, comparando portfólio de antes e depois entre opções.

  2. Quando procura

    Antes de um evento importante, na virada do ano ou quando decide investir em si mesma depois de acumular informação sobre o procedimento por meses.

  3. Como decide

    O portfólio pesa mais que qualquer outro fator, seguido de perto pela indicação de quem já passou pelo procedimento — uma conversa rápida antes de fechar tira a última dúvida.

  4. De quanto em quanto tempo volta

    Manutenção periódica (poucos meses de intervalo) traz o mesmo cliente de volta o ano inteiro na maioria dos procedimentos estéticos de enfermagem.

Antes e depois não pode ser usado como garantia de resultado — é a regra mais apertada da enfermagem estética

O art. 4º, XIV da Resolução COFEN 554/2017 é escrito quase pensando em estética: veda expor imagens comparativas de antes e depois "como forma de assegurar a outrem a garantia de resultados", salvo com autorização expressa do paciente — e soma-se ao art. 4º, VI (proibição de garantir ou insinuar resultado sem comprovação científica) e ao art. 4º, IV (exigência de autorização para usar a imagem). Mostrar o trabalho feito é diferente de prometer o mesmo resultado para quem ainda não fez. A verba paga às plataformas é separada da mensalidade.

COFEN Em vigor desde 31/07/2017

Resolução COFEN 554/2017

art. 3º

Os anúncios de enfermagem deverão conter, obrigatoriamente, os seguintes dados: nome do profissional, número da inscrição no Conselho Regional de Enfermagem e a categoria profissional.

Texto oficial da norma

COFEN Em vigor desde 31/07/2017

Resolução COFEN 554/2017 art. 4º + 564/2017 (Código de Ética) art. 86

art. 4º, IV e XIV (Res. 554/2017); art. 86, parágrafo único (Res. 564/2017)

Vedado expor a figura do paciente para divulgar técnica, método ou resultado de tratamento, e expor imagens comparativas de antes e depois como forma de assegurar a outrem a garantia de resultados, salvo mediante autorização expressa; vedado inserir imagens que possam identificar pessoas ou instituições sem prévia autorização.

Texto oficial da norma

COFEN Em vigor desde 31/07/2017

Resolução COFEN 554/2017

art. 4º, III e VI

É vedado ao profissional de enfermagem fazer propaganda de método ou técnica sem comprovação científica e que esteja vedado pela legislação de enfermagem vigente, e garantir, prometer ou insinuar bons resultados do tratamento de qualquer natureza que não haja comprovação científica.

Texto oficial da norma

Forja Marketing — Planos — comparativo, investimento: A verba de mídia paga às plataformas não está incluída na mensalidade de nenhum dos três planos. fonte

O que está no escopo

Faz parte

  • Peças organizadas por procedimento, com portfólio autorizado pelo paciente
  • Linguagem que mostra o trabalho feito sem virar promessa de resultado igual para o próximo cliente
  • Relatório mensal com investimento e contatos gerados

Não faz parte

  • A verba paga às plataformas, que é cobrada por elas e não pela Forja
  • Execução do procedimento em si, que fica com o enfermeiro
  • Publicação de antes e depois sem autorização expressa do paciente

Quando não faz sentido contratar

  • Imagem de antes e depois sem autorização por escrito do paciente inviabiliza o material que sustentaria a campanha — resolver a autorização é o primeiro passo, não o anúncio.
  • Procedimento invasivo de exclusividade médica anunciado por enfermeiro é problema de habilitação, não de divulgação — a campanha certa não existe até isso se resolver.
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre gestão de tráfego pago para enfermeiros esteticistas.

Quanto preciso investir em anúncios?

O valor depende do mercado, do público, da região, do objetivo e da capacidade de atendimento da empresa. A recomendação será discutida durante o planejamento, sem promessa de resultado específico.

Quem atende os contatos gerados?

A empresa contratante é responsável por atender os contatos recebidos, salvo quando existir um serviço específico de atendimento contratado separadamente.

O pagamento da mensalidade inclui a verba dos anúncios?

Não. A mensalidade remunera os serviços da Forja. A verba de mídia é paga diretamente às plataformas de anúncios e deve ser definida separadamente pela empresa.

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