Gestão de tráfego pago · Avaliação Psicológica

Gestão de tráfego pago para especialistas em avaliação psicológica

Aqui não se vende acompanhamento: vende-se um documento com data de entrega. Quem procura foi obrigado por outra pessoa — o edital do concurso, a autoridade que analisa o porte de arma, a etapa do processo de adoção, a cirurgia já marcada, a exigência de aptidão para trabalho em altura — e muitas vezes quem paga nem é quem vai ser avaliado. A Forja separa a campanha por finalidade do laudo, porque cada finalidade é uma busca própria, com prazo próprio e com um comprador que às vezes é a empresa, e não o paciente.

Como o paciente de avaliação psicológica chega até a agenda

  1. Quem procura

    Duas pessoas diferentes, e quase nunca a mesma: quem vai ser avaliado — candidato ao porte de arma, ao concurso, à habilitação, à cirurgia bariátrica — e quem exige o laudo e frequentemente o paga, que é a empresa, o setor de segurança do trabalho, a família ou o advogado no processo. Campanha que fala só com o avaliado deixa metade da demanda de fora.

  2. Quando procura

    Com o relógio já correndo. O edital saiu, a perícia tem data, a cirurgia está marcada, a renovação vence no mês que vem. É busca de urgência, muitas vezes resolvida no mesmo dia, e o volume acompanha calendário de terceiros — abertura de edital, vencimento de renovação — em vez de sazonalidade clínica.

  3. Como decide

    Pela data. A primeira pergunta é quando o laudo fica pronto e a segunda é se há vaga esta semana; o resto vem depois disso. Conta também a clínica já ter emitido aquele tipo específico de laudo antes, porque quem avalia para porte de arma não é necessariamente quem avalia para adoção, e o comprador sabe que são coisas diferentes.

  4. De quanto em quanto tempo volta

    Uma entrega encerra o assunto para aquela pessoa. O que se repete não é o paciente, são duas outras coisas: o calendário de renovação exigido em alguns processos, que devolve a mesma pessoa anos depois, e o solicitante institucional — a empresa que manda um funcionário atrás do outro e vira recorrente sem nunca ser a avaliada.

Quem clica quer o resultado do laudo, e é exatamente isso que o anúncio não pode oferecer

Ninguém procura avaliação psicológica querendo ser avaliado: procura querendo passar. A expectativa que chega junto com o clique é de aprovação, e o Código de Ética fecha os dois atalhos para atendê-la. O art. 20 determina que o psicólogo não fará previsão taxativa de resultados, o que tira do anúncio qualquer sugestão de laudo favorável; e determina que ele não utilizará o preço do serviço como forma de propaganda, o que tira o segundo atalho num mercado que compara fornecedores por valor e por data. Sobra o que de fato diferencia: para qual finalidade o laudo é emitido, o que a avaliação envolve e em que prazo a clínica se compromete, quando ela o define com clareza. O mesmo artigo exige nome completo, CRP e número de registro na peça, que é o que separa a clínica anunciante de um intermediário. E como cada finalidade pede um destino próprio, vale dizer o limite: o anúncio leva para a página que a clínica já tem, e página nova é serviço adicional sob orçamento.

CFP Em vigor desde 27/08/2005

Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP 010/2005)

art. 20, alíneas "a", "d" e "e"

Ao promover publicamente seus serviços, o psicólogo "informará o seu nome completo, o CRP e seu número de registro", "não utilizará o preço do serviço como forma de propaganda" e "não fará previsão taxativa de resultados".

Texto oficial da norma

Forja Marketing — Planos — adicionais: Landing page ou site é serviço adicional sob orçamento; o anúncio leva para a página que a empresa já tiver, salvo contratação à parte. fonte

O que está no escopo

Faz parte

  • Campanhas separadas por finalidade do laudo — porte de arma, habilitação, concurso, perícia, adoção, avaliação pré-cirúrgica, aptidão para trabalho em altura
  • Calendário de veiculação ajustado à abertura de editais e aos vencimentos de renovação, que é quando a demanda aparece
  • Anúncio que informa prazo de entrega e disponibilidade de agenda, quando a clínica os define com clareza
  • Relatório mensal com investimento e contatos gerados

Não faz parte

  • A verba paga às plataformas
  • Sugerir laudo favorável, aprovação no processo ou qualquer previsão do resultado da avaliação
  • O preço do laudo como argumento de campanha
  • Página de destino por finalidade, que é serviço adicional sob orçamento

Quando não faz sentido contratar

  • Se a agenda não abre vaga dentro do prazo que esses processos costumam impor, o contato não vira cliente: em compra com data marcada, atraso não vira espera, vira outro fornecedor.
  • Se a clínica emite laudo para uma finalidade só, anunciar no termo genérico traz maioria de contato pedindo o que ela não emite, e cada um deles precisa ser recusado ou encaminhado a mão.
  • Se quem decide a contratação é uma empresa e não o avaliado, campanha escrita para o paciente final fala com a pessoa errada: esse comprador chega por outro caminho e com outra objeção.
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre gestão de tráfego pago para psicólogos especialistas em avaliação psicológica.

Qual é o prazo de resposta?

O prazo pode variar conforme o canal e o volume de solicitações. A Forja não deve apresentar um prazo específico sem que ele esteja formalmente definido.

Quem atende os contatos gerados?

A empresa contratante é responsável por atender os contatos recebidos, salvo quando existir um serviço específico de atendimento contratado separadamente.

A Forja garante vendas ou leads?

Não. A Forja organiza, configura e acompanha as campanhas, mas não garante quantidade específica de vendas, leads, seguidores, alcance ou faturamento.

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