Dono ou sócio de farmácia ou drogaria de pequeno ou médio porte, muitas vezes sem formação em gestão, que sente a operação escapar do controle (estoque, SNGPC, equipe) e busca ajuda especializada.
Depois de autuação ou risco de autuação sanitária, na abertura de uma nova unidade, ou quando percebe perda de margem sem entender exatamente onde ela está acontecendo.
Pela experiência comprovada com outras farmácias do mesmo porte e pela clareza do que está incluído no contrato — o dono já foi fisgado por promessa vaga antes e pergunta objetivamente o que muda no primeiro mês.
O contrato de consultoria se renova mensal ou trimestralmente, e tende a crescer junto com o negócio — nova unidade, nova rodada de diagnóstico.
A Resolução CFF 658/2018 exige identificação profissional completa em qualquer peça (art. 3º) e veda prometer resultado sem comprovação (art. 5º, "e") — a campanha pode falar em redução de perda de estoque como objetivo do serviço, não como número garantido. Preço e forma de contratação podem aparecer, desde que em acordo com o Código de Defesa do Consumidor (art. 5º, "l"), porque aqui o comprador (dono de farmácia) também é consumidor do serviço de consultoria. A verba paga às plataformas é separada da mensalidade.
CFF/CRF Em vigor desde 27/09/2018
Resolução CFF 658/2018 (DOU 02/10/2018)art. 3º
O farmacêutico que aparece na peça de publicidade, propaganda ou anúncio deve solicitar a inserção obrigatória dos seus dados de identificação profissional — nome e número de registro no CRF — de forma clara, explícita, legível ou audível.
CFF/CRF Em vigor desde 27/09/2018
Resolução CFF 658/2018 (DOU 02/10/2018)art. 5º, e
Vedado garantir, prometer ou induzir a determinados resultados de tratamento, sem efetiva comprovação.
CFF/CRF Em vigor desde 27/09/2018
Resolução CFF 658/2018 (DOU 02/10/2018)art. 5º, l
Vedado divulgar preços de serviços ou formas de pagamento para captação de clientela em desacordo aos direitos do consumidor.
Forja Marketing — Planos — comparativo, investimento: A verba de mídia paga às plataformas não está incluída na mensalidade de nenhum dos três planos. fonte
Alguns serviços podem ser contratados separadamente. O escopo, o valor e a disponibilidade serão confirmados após a análise da necessidade.
A empresa contratante é responsável por atender os contatos recebidos, salvo quando existir um serviço específico de atendimento contratado separadamente.
A empresa fornece informações corretas, materiais, acessos, aprovações, verba de mídia e atendimento aos contatos recebidos. Também precisa garantir que preços, condições e ofertas anunciados possam ser cumpridos.
Conte o objetivo do seu negócio e o que já é feito hoje. A gente responde dizendo se faz sentido — inclusive quando não faz.
Conheça os planos da Forja ou explique a necessidade específica da sua empresa. O próximo passo será orientado de acordo com os canais, o volume de conteúdo e os objetivos do negócio.
Nenhuma etapa antes da formalização representa compromisso de contratação.