Google Perfil da Empresa · Farmacêuticos

Google Perfil da Empresa para farmacêuticos

O perfil no Google pertence ao estabelecimento, não ao profissional — e quando o farmacêutico aparece na comunicação, a norma do CFF exige a inserção do nome e do número de inscrição. A Forja organiza o cadastro do estabelecimento; gestão de várias unidades não está incluída no serviço.

O profissional se identifica; o estabelecimento é que tem perfil — e são coisas diferentes no mapa

O farmacêutico que aparece na peça de publicidade deve solicitar a inserção do seu nome e número de inscrição. No Google Perfil essa peça é a foto do responsável, o post do perfil e a descrição — cada uma com a identificação, ou nenhuma delas. E há um segundo ponto que a ferramenta impõe: gestão de múltiplas unidades não está incluída automaticamente no serviço, e uma rede de farmácias com o mesmo farmacêutico responsável em três endereços tem três fichas, três conjuntos de avaliação e três horários que precisam de manutenção separada. E há o limite que não é do conselho: a propaganda de medicamento sob prescrição só pode ser dirigida a publicação especializada. O perfil no Google é o oposto disso — ele aparece para qualquer pessoa que pesquise no bairro. O que o perfil de farmácia pode listar é serviço farmacêutico e categoria, não medicamento; e essa fronteira vale para a foto, para o post e para a lista de produtos.

Brasil Em vigor desde 16/07/1996

Lei nº 9.294/1996

art. 7º, caput

"A propaganda de medicamentos e terapias de qualquer tipo ou espécie poderá ser feita em publicações especializadas dirigidas direta e especificamente a profissionais e instituições de saúde." É a lei — e não uma resolução — que restringe o medicamento de prescrição ao público prescritor e dispensador.

Texto oficial da norma

CFF/CRF Em vigor desde 27/09/2018

Resolução CFF 658/2018 (DOU 02/10/2018)

art. 3º

O farmacêutico que aparece na peça de publicidade, propaganda ou anúncio deve solicitar a inserção obrigatória dos seus dados de identificação profissional — nome e número de registro no CRF — de forma clara, explícita, legível ou audível.

Texto oficial da norma

Forja Marketing — Serviços — Google Perfil da Empresa, limitações: Gestão de múltiplas unidades não está incluída automaticamente no serviço de Google Perfil da Empresa. fonte

O que está no escopo

Faz parte

  • Categoria principal e serviços farmacêuticos organizados
  • Identificação do responsável nas peças publicadas no perfil
  • Endereço, telefone e horário de funcionamento de uma unidade

Não faz parte

  • Gestão de múltiplas unidades, que não está incluída no serviço
  • Promessa ou indução a resultado de tratamento
  • Resposta às avaliações de clientes

Quando não faz sentido contratar

  • Se são várias unidades e a expectativa é manter todas, o escopo precisa ser contratado por unidade antes de começar.
  • Se o profissional é autônomo e presta serviço em farmácia de terceiro, o perfil do estabelecimento não é dele.
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre google perfil da empresa para farmacêuticos.

Posso contratar apenas um serviço?

Alguns serviços podem ser contratados separadamente. O escopo, o valor e a disponibilidade serão confirmados após a análise da necessidade.

Posso personalizar um plano?

Os planos possuem uma estrutura definida para manter clareza e viabilidade. Necessidades adicionais podem ser avaliadas como serviços complementares, sem transformar o plano em um escopo aberto.

O que fica sob responsabilidade da empresa?

A empresa fornece informações corretas, materiais, acessos, aprovações, verba de mídia e atendimento aos contatos recebidos. Também precisa garantir que preços, condições e ofertas anunciados possam ser cumpridos.

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