Glossário

O que é CTA

CTA (chamada para ação) é o próximo passo que a peça pede: "falar no WhatsApp", "pedir proposta", "baixar o guia". Ele diz o que fazer depois de ler. Um CTA bom é específico, único e compatível com o estágio de quem está na página.

Como isso aparece na prática

Na prática, um botão de "falar no WhatsApp" com 3% de clique em 1.000 visitas gera 30 conversas; dois botões concorrentes dividem a atenção e costumam reduzir os dois. Um exemplo: página de serviço com um CTA de orçamento converte mais que a mesma página com cinco caminhos. O CTA também precisa cumprir o que promete: se pede conversa, alguém precisa responder.

CTA não é landing page

O CTA é o passo dentro da página; a landing page é a página inteira construída em torno de um passo. Um CTA bom numa página confusa se perde; uma landing page boa com CTA vago também.

O erro mais comum, e o limite da Forja

O erro mais comum é encher a página de chamadas diferentes e não deixar claro qual é o próximo passo. E prometer no botão algo que o atendimento não entrega. A Forja define o CTA da página; a resposta ao contato é do negócio.

Forja Marketing — FAQ — Tráfego pago: A empresa contratante é responsável por atender os contatos e mensagens gerados pelas campanhas e pelas redes sociais, salvo quando existir um serviço específico de atendimento contratado separadamente. fonte

Forja Marketing — Planos — regras de escopo: A contratação de um plano ou serviço não garante número específico de vendas, leads, seguidores, alcance ou faturamento. fonte

Limite honesto do termo

  • Se a página é informacional e o leitor ainda está entendendo o problema, o CTA de compra chega cedo.
  • Se ninguém responde ao canal que o botão abre, o CTA aumenta a frustração.
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre o que é cta.

Quem atende os contatos gerados?

A empresa contratante é responsável por atender os contatos recebidos, salvo quando existir um serviço específico de atendimento contratado separadamente.

Como entro em contato com a Forja?

Você pode utilizar o formulário do site, o WhatsApp oficial ou a Ana para conhecer os planos e encaminhar uma solicitação.

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Próximo passo

Pronto para dar o próximo passo?

Conheça os planos da Forja ou explique a necessidade específica da sua empresa. O próximo passo será orientado de acordo com os canais, o volume de conteúdo e os objetivos do negócio.

Nenhuma etapa antes da formalização representa compromisso de contratação.