O que é lead scoring
Como isso aparece na prática
Na prática, a nota só funciona com critério escrito e revisado: de 100 leads, 30 somam pontuação para contato prioritário e os outros 70 continuam em nutrição. Um exemplo: perfil 40 pontos + pedido de proposta 30 = 70, acima do corte de 60. Se a nota cresce sem que a conversa aconteça, o critério está errado, não o lead.
Lead scoring não é lead qualificado
O lead qualificado é um julgamento sobre um contato; o lead scoring é o critério que ordena a fila para chegar a esse julgamento. Um é estado, o outro é processo — e confundir os dois faz a empresa achar que a nota qualifica sozinha.
O erro mais comum, e o limite da Forja
O erro mais comum é pontuar só comportamento e ignorar perfil: quem clica muito pode nunca ter orçamento. E tratar a nota como veredito, deixando de conversar com quem ficou abaixo do corte. A Forja não qualifica lead; ela organiza a captura e a comunicação que alimentam a fila.
Forja Marketing — FAQ — Tráfego pago: A empresa contratante é responsável por atender os contatos e mensagens gerados pelas campanhas e pelas redes sociais, salvo quando existir um serviço específico de atendimento contratado separadamente. fonte
Forja Marketing — Planos — regras de escopo: A contratação de um plano ou serviço não garante número específico de vendas, leads, seguidores, alcance ou faturamento. fonte
Limite honesto do termo
- Se o volume de leads é baixo, a fila é curta e a nota não muda a ordem do atendimento.
- Se ninguém revisa o critério, a pontuação envelhece e passa a priorizar o perfil errado.
Dúvidas sobre o que é lead scoring.
Quem atende os contatos gerados?
A empresa contratante é responsável por atender os contatos recebidos, salvo quando existir um serviço específico de atendimento contratado separadamente.
A Forja garante vendas ou leads?
Não. A Forja organiza, configura e acompanha as campanhas, mas não garante quantidade específica de vendas, leads, seguidores, alcance ou faturamento.
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Pronto para dar o próximo passo?
Conheça os planos da Forja ou explique a necessidade específica da sua empresa. O próximo passo será orientado de acordo com os canais, o volume de conteúdo e os objetivos do negócio.
Nenhuma etapa antes da formalização representa compromisso de contratação.