CFF/CRF Em vigor desde 27/09/2018
Resolução CFF 658/2018 (DOU 02/10/2018)art. 5º, l
Vedado divulgar preços de serviços ou formas de pagamento para captação de clientela em desacordo aos direitos do consumidor.
Quanto custa marketing para farmacêuticos
Uma agência de marketing para farmácia cobra R$ 897 a R$ 1.497 por mês, a mesma faixa de qualquer nicho da Forja — mas o art. 5º, "l", da Resolução CFF 658/2018 veda divulgar preço de serviço ou forma de pagamento para captação de clientela: a parcela do plano com anúncio nunca usa valor como isca, e nunca pode envolver medicamento de tarja.
Por que preço nunca é o gancho, mesmo fora do assunto medicamento
O art. 5º, "l", da Resolução CFF 658/2018 veda divulgar preços de serviços farmacêuticos ou formas de pagamento para captação de clientela em desacordo com os direitos do consumidor — vedação separada da restrição sobre medicamento de tarja (RDC Anvisa 96/2008), e que alcança qualquer peça de divulgação, paga ou orgânica. "Aviamento com desconto" ou "parcele sua compra" como chamada de anúncio esbarra nessa vedação antes mesmo de chegar à parte de medicamento. O que sobra para a verba de anúncio de Crescimento e Performance comunicar é o serviço farmacêutico em si — aviamento, vacina, teste rápido — nunca o valor cobrado por ele.
Composição de custo
- Plano Presença: R$ 897 por mês — divulgação do serviço farmacêutico no Instagram e Facebook, sem gestão de anúncios
- Plano Crescimento: R$ 1.197 por mês — soma Meta Ads em torno do serviço farmacêutico, nunca de preço ou forma de pagamento como isca
- Plano Performance: R$ 1.497 por mês — até 3 canais e Meta Ads ou Google Ads, à escolha, sempre separando aviamento e serviço de qualquer menção a medicamento de tarja
O que não está incluído
- A mensalidade remunera o trabalho da Forja; o valor de anúncio é cobrado separadamente pela plataforma escolhida.
- Captação presencial de fotos e vídeos na farmácia: Sob orçamento
- Landing page ou site com os serviços farmacêuticos: Sob orçamento
- Identidade visual da farmácia: Sob orçamento
Quando não faz sentido contratar
- Se a expectativa é anunciar desconto ou parcelamento como chamada — a Resolução CFF 658/2018 veda usar preço como captação, com ou sem agência.
- Se o objetivo é anunciar medicamento de tarja vermelha ou preta ao público geral — vedado pela RDC 96/2008, independente do canal.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre quanto custa marketing para farmacêuticos.
Quais são os valores dos planos?
Os valores mensais são R$ 897 no plano Presença, R$ 1.197 no plano Crescimento e R$ 1.497 no plano Performance. Serviços adicionais e verba de anúncios não estão incluídos nesses valores.
O atendimento é 24 horas?
O site e a Ana podem apresentar informações a qualquer momento, mas isso não significa disponibilidade permanente de atendimento humano.
A Forja atende minha cidade?
O planejamento, o conteúdo, o design, as redes sociais e o tráfego pago são conduzidos a distância, o que não depende da cidade da empresa. Serviços que exigem presença física, como a captação de fotos e vídeos, dependem de localização e disponibilidade.
O que fica sob responsabilidade da empresa?
A empresa fornece informações corretas, materiais, acessos, aprovações, verba de mídia e atendimento aos contatos recebidos. Também precisa garantir que preços, condições e ofertas anunciados possam ser cumpridos.
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