Guia

Como fazer um briefing de marketing

Um briefing útil responde cinco coisas: qual é o objetivo, para quem, qual é a oferta, o que não pode ser dito e até quando. Uma página basta. Briefing longo vira questionário e atrasa o começo.

Briefing vago não é culpa de quem escreve: é falta de decisão. O documento só registra o que a empresa já decidiu.

Antes de começar

Junte as decisões antes de escrever: o que a empresa quer no trimestre, quem compra, o que está sendo oferecido e qual restrição existe (norma, preço, prazo). Sem isso, o briefing vira lista de desejos.

Uma página é suficiente. Se passar de duas, provavelmente está tentando decidir no documento o que deveria ser decidido na conversa.

O método, em passos

  1. 1

    Objetivo

    Um só: gerar contato, vender um serviço, lançar. Objetivo múltiplo dilui a peça.

  2. 2

    Público

    Quem decide e o que ele precisa saber. Um parágrafo, não um retrato.

  3. 3

    Oferta

    O que a pessoa recebe, em quanto tempo e com qual condição.

  4. 4

    Restrição

    O que não pode ser dito: norma do conselho, preço a combinar, prazo que depende de terceiro.

  5. 5

    Prazo e aprovação

    Quem aprova, em que dia, e o que acontece se não houver resposta.

Onde costuma dar errado

  • Pedir "mais engajamento" sem dizer o que isso significa para o negócio.
  • Deixar a restrição de fora e descobrir a norma depois da peça pronta.
  • Não definir quem aprova, e o material parar na caixa de entrada.

Depois de fazer

Com o briefing fechado, o calendário e a pauta saem mais rápido: cada peça tem a quem responder. O documento também serve de régua no fim do ciclo — se a entrega não conversa com o objetivo, é o briefing que mostra onde a decisão falhou, e não a execução.

O que a Forja faz nesse ponto

  • Usa o briefing para montar pauta e calendário no plano
  • Aponta quando falta decisão antes de começar
  • Não decide oferta, preço nem política comercial pela empresa

Quando não faz sentido

  • Se a empresa ainda não decidiu o objetivo, o briefing só registra a dúvida.
  • Se o briefing vira aprovação de cada peça, o processo trava e a produção não anda.

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Quer começar com o briefing certo?

A Forja produz o conteúdo previsto no plano; a decisão de oferta é da empresa.