Como fazer pesquisa de palavras-chave
Lista de 500 palavras não é pesquisa: é inventário. O que decide a verba é a intenção por trás de cada termo.
Antes de começar
Reúna as perguntas reais do atendimento e do WhatsApp. Elas são a melhor fonte de termo: usam a palavra do cliente, não o jargão da empresa.
Use o autocomplete da busca para ver como o termo é completado. Ele mostra o que as pessoas digitam, não o volume — sinal fraco, mas real.
O método, em passos
- 1
Liste 30 perguntas do atendimento
Cada pergunta vira um termo candidato.
- 2
Complete no autocomplete
Digite o termo e leia as sugestões. Anote as variações que aparecem.
- 3
Separe por intenção
Problema ("por que meu site não vende"), comparação ("agência ou freelancer") e compra ("agência de marketing em Campinas").
- 4
Marque o que tem oferta
Se a empresa não vende aquilo, o termo não entra na campanha.
- 5
Escolha poucos termos e meça
Comece com 5 a 10 termos de compra e acompanhe custo por contato antes de ampliar.
Onde costuma dar errado
- Comprar termo de quem está estudando o assunto e esperar venda.
- Usar só o jargão da empresa, que o cliente não digita.
- Ampliar a lista antes de saber o custo por contato dos primeiros termos.
Depois de fazer
A pesquisa vira campanha, mas continua viva: termo que gasta e não gera contato sai; termo que gera contato barato ganha verba. O acompanhamento mensal é o que transforma a lista em decisão — e não em arquivo.
O que a Forja faz nesse ponto
- Organiza os termos por intenção e por oferta dentro do plano
- Monta a campanha com os termos escolhidos
- Não garante volume de busca nem custo por clique
Quando não faz sentido
- Se a empresa não tem oferta clara, a lista de termos não resolve.
- Se o orçamento é muito pequeno, muitos termos diluem a verba e nenhum aprende.
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Quer a pesquisa aplicada na campanha?
A Forja estrutura os termos dentro do plano; a verba é paga por você, direto à plataforma.